CloudyFlex
Esnek, güçlü ve ekonomik iş uygulamaları

Ürünlerimiz » Çağrı Merkezi ve Santral Çözümleri » CRM - Tenfold Santral Entegrasyonu

Tenfold Çağrı Merkezi

 
 
 


1 Numaralı çağrı merkezi iş akışına sahip Tenfold ile neler yapabilir siniz?

 



Tek Tuşla Arama

Tüm müşteri adaylarınız tek tık uzağınızda. CRM hesabınızdaki müşterilerinizi tek tıkla Tenfold üzerinden arayabilirsiniz.


 
 
 



Arama Geçmişi

Müşterilerinizle yaptığınız tüm aramalar ve bu aramaların detayları kaydedilir, bunları istediğiniz zaman görüntüleyebilir ve filtreleyebilirsiniz.

 



Analiz ve Raporlama

Tenfold, CRM bilgilerini ve arama kayıtlarını tek çatı altında birleştirip dinamik raporlara dönüştürebilir. Bu şekilde size zengin içerikli ve işe yarar veriler sağlar.

 
 
 


Otomatik Veri Girişi

Tenfold tüm aramalardan gelen bilgileri arka planda otomatik olarak CRM'e kaydeder. Böylece veri girmekle uğraşmak yerine satışlarınıza odaklanabilirsiniz.

 


Görev Takibi

Görev atama ve hatırlatma mekanizmaları sayesinde gelecekte yapmanız gereken aramaları asla atlamayacak ve ne zaman nereyi arayacağınızı düşünmekle zaman kaybetmeyeceksiniz.

 
 
 


Ekip Çalışması Her Şeydir

Şirket içi iletişim, sosyal medya platformu sayesinde çok kolay. @ işaretini kullanıp mesajınızı istediğiniz kişiye veya istediğiniz aramanın altına yollamanız yeterli.