Zoho CRM vs Sales Force
Zoho'dan ihtiyacınız olan paketi satın alın, esnek fiyatlar ile ek ödemeler yapmadan CRM sisteminizi kullanmaya başlayın. Peki Zoho size Sales Force'un sunamadığı neler sağlıyor?
*Kredi Kartına Gerek Yoktur ve Deneme Sürümünüz tamamen ücretsizdir. Deneme sürümünüzün süresi 15 gündür.
150.000
Müşteri
+40
Entegre Uygulama
35
Milyon Kullanıcı
| İçerik |  |  | Zoho CRM İçeriği | SalesForce CRM İçeriği |
|---|---|---|---|---|
| Esnek Fiyatlama |  |  | Zoho CRM'in esnek ve taahhütsüz fiyatları ile kullanımınız kadar ödeme yaparsınız ve gereksiz maliyetlerden kaçınırsınız. Ayrıca Zoho CRM 'in uygun fiyatları üzerinden yıllık ödemelerinizde de indirim alırsınız. | Sales Force üzerinden satın alacağınız hizmetlerde, çıkması zor olan uzun vadeli yıllık taahhütler ile karşılaşabilirsiniz. Sales Force sizlere sadece yüksek fiyatlar üzerinden indirim yaptığı için, uygun bir fiyat ile hizmet satın alamazsınız. |
| Sabit Fiyat | | | Zoho fiyatlarına son 5 sene içerisinde sadece 1 kere zam yapmıştır. Ayrıca hali hazırda bir Zoho müşterisi iseniz ürünlere yapılan zamlardan etkilenmez ve aynı miktarı ödemeye devam edersiniz. | Sales Force üzerinden aldığınız hizmetlerde zamlı fiyatları ödersiniz ve uzun vadeli yıllık taahhütler ile ihtiyacınızdan çok daha fazlası için ödeme yapmış olursunuz. |
| Destek | | | Zoho CRM fiyatlaması içerisinde gizli ek ödemeler ile karşılaşmazsınız. Zoho CRM'in tüm paketlerinde ücretsiz teknik destek hakkınız bulunmaktadır. | Sales Force üzerinden aldığınız CRM hizmetlerinde, Professional ve Enterprise paketlerinde teknik destek alamazsınız ve almak için ekstra ücret ödemeniz gerekir. |
| Kurulum ve Özelleştirebilme | | | Zoho CRM sistemini 1 gün içerisinde kullanmaya başlayabilir ve çok kısa bir süre içerisinde kendi iş süreçlerinize göre uyarlayabilirsiniz. | Zoho CRM'in kullanımı, Sales Force'a oranla çok daha kolaydır. Sales Force'dan Zoho CRM'e geçen müşteriler, kullanımı daha basit bir sisteme daha az para vererek geçtikleri için memnun kalıyorlar. |
| Geliştirme | | | Zoho CRM, tamamen Zoho ekibi tarafından yazılmış ve geliştirilmiş bir üründür. Zoho kendi ürünleri üzerinde uzmandır. | Sales Force ürünlerinin büyük bir kısmını kendisi geliştirmez ve başka şirketlerin ürünlerini satın alarak portföyünü geliştirir. |
| Kullanıcı Kitlesi | | | Zoho CRM, farklı paketleri ile hem küçük-orta seviye şirketlerin kullanabileceği hem de global şirketlerin kullanabileceği bir CRM sistemidir. | Sales Force yüksek fiyatları ve uzun taahhütlü ödemeleri ile küçük ve orta çapta şirketler için uygun bir tercih değildir. |
Peki bunları Sales Force'da yapabiliyor musunuz?
Ömür boyu sabit fiyat üzerinden CRM kullanabilir misiniz?
Taahhütsüz fiyatlar ile CRM kullanabilir misiniz?
Paketinizdeki upgrade ve downgrade işlemlerinde iade alabilir misiniz?
Zoho CRM'de bu işlemlerin hepsini yapabilirsiniz.
Dinamik Raporlar
Zoho CRM üzerinde bulunan Raporlar sayesinde, CRM sisteminiz üzerinde tuttuğunuz tüm verilerinize dair raporlar alabilir, bu raporları sisteme kayıt edebilir, excel, pdf ve csv formatlarında dışarı aktarabilir, grafikler ile görselleştirebilir ve CRM üzerindeki izinler sayesinde raporları dilediğiniz kişiler veya departmanların görmesini sağlayabilirsiniz.
Panolar/Dashboards
Zoho CRM üzerinde bulunan panolar sayesinde mevcut raporlarınızı dilediğiniz gibi görselleştirebilir veya rapor bile hazırlamadan sadece dashboard ekranı üzerinden dilediğiniz verilere ait panoları yaratabilirsiniz.
Zoho CRM Panoları üzerinde; Grafik, KPI Bazlı, Hedef Bazlı, Huni Analizi, Karşılaştırıcı ve Uyarı Bazlı görünümler oluşturabilir ve bu panoları dilediğiniz takım veya departmanlarla paylaşabilirsiniz.
Entegrasyon Derdinden Kurtulun
Zoho CRM üzerinde bulunan Web to Lead formları sayesinde CRM sisteminize entegre çalışacak web formlarını sürükle bırak metodu ile çok kısa bir süre içerisinde kodlama yapmadan yaratabilirsiniz.
Sonrasında bu formları web sitenizde veya dilediğiniz başka mecralarda kullanabilirsiniz ve formunuzu dilediğiniz gibi tasarlayabilirsiniz.
Mobil CRM ile İstediğiniz Yerden Çalışın
Zoho CRM'in IOS ve Android cihazlarındaki mevcut uygulaması sayesinde CRM sisteminize dilediğiniz yerden ulaşabilirsiniz.
Zoho CRM'in Mobile Uygulamasıyla beraber; Raporları ve Panoları inceleyebilir, Harita Üzerinden Potansiyel Müşterilerinizi takip edebilir, CRM Üzerinde Bulunan Toplantı, Görüşme ve Aktivitelerinizi görüntüleyebilir ve notlarınızı anında paylaşabilirsiniz.
Yine Zoho CRM' Mobil Uygulamasının Card Scanner özelliği sayesinde, kartvizitlerinizi kameranız ile tarayarak CRM sisteminize Lead, Müşteri veya Kişi olarak kayıt edebilirsiniz.
Hazır Entegrasyonlardan Faydalanın
Zoho CRM'in Hazır Entegrasyonları sayesinde CRM sisteminizi popüler uygulamalar ve sistemler ile hızlıca entegre edebilirsiniz.
Zoho CRM'in Google Adwords Entegrasyonu sayesinde, Google üzerinde verdiğiniz tüm reklamlara dair verileri CRM sisteminize kayıt edebilir ve Adwords reklamlarınızdan gelen Müşteri Adaylarınızın üzerinde bulunan bu veriler sayesinde reklam yatırımlarınızı daha efektif bir şekilde optimize edebilirsiniz.
Zoho CRM sisteminizi Office365 ve G-Suite ile entegre edebilir ve tüm mail, toplantı, takvim, etkinlik gibi süreçlerinizi Zoho CRM üzerinden takip edebilirsiniz.
Ayrıca Zoho CRM, tüm diğer Zoho Uygulamaları ile entegre çalışmaktadır.
Zoho Marketplace sayesinde, CRM sisteminizi dilediğiniz popüler uygulamalar ile entegre edebilirsiniz. App Store mantığı ile çalışan Zoho Marketplace'de bulunan uygulamaları incelemek için tıklayın.
CRM Ekranlarınızı Dilediğiniz Gibi Özelleştirin
Zoho CRM Sistemi üzerinde bulunan tüm modül ve alanları dilediğiniz gibi düzenleyebilir ve özel alanlardan yararlanabilirsiniz.
Bu sayede kendi firmanıza ve kendi sektörünüze özel bir CRM Sistemi yaratabilir ve daha efektif bir şekilde çalışabilirsiniz.
Süreçlerinizi Otomasyonlar ile Yönetin
Zoho CRM'in İş Akışları sayesinde herhangi bir kodlama bilgisine sahip olmadan kendi İş Akışlarınızı kurabilir ve süreçlerinizi dilediğiniz gibi otomasyonlara bağlayabilirsiniz.
Ayrıca Zoho CRM üzerinden İleri Seviye İş Akışları, Özel Fonksiyonlar, Atama Kuralları gibi alanlar sayesinde, otomasyonlarınızı dilerseniz kendi yazılımlarınızla da güçlendirebilirsiniz.
Lead'lerinize Dair Tüm Süreçleri Yönetin
Zoho CRM üzerinde bulunan Lead Puanlama Sistemi sayesinde CRM sisteminizdeki Lead'leri Potansiyel Müşterilerinizin aksiyonlarına göre puanlayabilir ve bu sayede Satış Takımınıza kalifiye Lead'lerin yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz.
Zoho CRM'in Atama Kuralları sayesinde CRM sisteminizdeki Lead'lerinizi, ekibinize Durum, Kaynak, Sektör veya dilediğiniz diğer kırılımlar ile dağıtarak Satış Ekibinizin üzerindeki yoğunluğu azaltabilirsiniz.
Lead'lerinizi Satış Fırsatlarına dönüştürerek, Pazarlama Performansınızı, Mecralarınızı ve Aktivitelerinizi efektif bir şekilde ölçebilirsiniz.
Zoho CRM Türkiye Referansları
Zoho Global Referansları
Başarı Hikayelerimiz
BTCTurk olarak Desk,CRM,SalesIQ ve Analytics çözümlerini kullanarak 600 binden fazla müşterimize en iyi müşteri hizmetini vermek için çalışıyoruz. Zoho uygulamaları öncelikle kullanımı oldukça kolay ve hızlı ve güvenli entegrasyon sağlanabiliyor. Muadili birçok ürüne göre de fiyat performans puanı oldukça yüksek. Hiçbir üründe bulamayacağınız özellikleri barındıran önemli çözümleri var. En önemlisi de taleplerimiz doğrultusunda kendini sürekli geliştiriyor.
BTCTurk'de COO - Alphan Göğüş
Başarı Hikayelerimiz
Cloudyflex sayesinde Zoho ile iletişimimiz güçlenirken, yine Cloudyflex firmasından aldığımız eğitimler ile beraber Zoho ürünlerini daha etkili şekilde kullanabiliyoruz. Cloudyflex firmasından aldığımız hizmetten oldukça memnunuz ve hedefimiz, eğitimler ile beraber Zoho uygulamalarını en iyi kullanan kurum olmak.
Istanbul Business School'da Eğitim Tasarımcısı ve İş Geliştirme Uzmanı - Tülay Korkmaz
Başarı Hikayelerimiz
Zoho'dan önce farklı işler için birbirinden kopuk ve farklı platformlarda çözümler üretmek zorundaydık. Birbirinden bağımsız çalışan bu sistemler ve süreçler verimliliğimizi düşürüyor ve satış gücümüzü azaltıyordu. Zoho sayesinde CRM, satış, satış sonrası ve raporlama (analiz) süreçlerimizde firmamızın dijital dönüşümü adına çözümler bulduk.
Intro Property'de Kurucu - Murat Padar
Zoho CRM sisteminin özellikleri, ödeme seçenekleri ve deneme sürümü hakkında ekibimizden daha detaylı bilgi almak için form bırakabilirsiniz.
Ücretsiz Etkinliklerimiz
Zoho MeetUp etkinliği altında Zoho kullanan ve Zoho kullanmak isteyen herkesi bir araya getiriyoruz. Siz de bu ücretsiz etkinliklerimizi takipte kalın ve İstanbul Kullanıcı Grubuna dahil olun!
Zoho MeetUp - Haziran 18
Zoho MeetUp - Ocak 19
Zoho MeetUp - Mart 19
Cloudyflex | Zoho Türkiye Yetkili Satıcısı ve Ortağı
