CRM Sözlüğü ve Terminoloji

A/B testi, bir kullanıcı deneyimi araştırma metodolojisidir. Bunu yaparken, iki içerik sürümünün performansını karşılaştırır. Anahtar metriklerinize göre en başarılı olanı ölçmek için kontrol sürümüyle (A) değişken sürümünü (B) test eder. Bu yöntem özellikle iki e-posta konu satırını test etmek gibi dijital pazarlamada faydalı olabilir. Web sitesi veya mobil uygulama üzerindeki sayfa, tasarım elementleri, içerik ve benzeri bileşenler de bu teste tabi tutulabilir. Bu metod dijital ortam dışında da farklı seçeneklerin performansının test edilmesi adına sıkça kullanılır.

Agile, projeleri tamamlamak için aşamalı ve tekrarlayan adımları kullanan bir proje yönetimi ve yazılım geliştirme yaklaşımıdır. Geleneksel proje yönetimi, projeleri ayrı ayrı aşamalara lineer olarak planlarken, Agile kısa vadeli geliştirme döngülerinde işbirliğini önceliklendirir ve paydaş geri bildirimlerine dayalı olarak uyum sağlar ve ayarlar.

Agile Sertifikasyonu, sahibinin Scrum, Kanban ve Lean gibi çeşitli Agile metodolojilerinde yeterliliğini gösterir. Agile sertifikasyonları, Proje Yönetimi Enstitüsü (PMI) ve Uluslararası Agile Konsorsiyumu (ICAgile) gibi birçok profesyonel kuruluş tarafından sunulmaktadır. Bazı durumlarda, bir sertifikasyon ilgili bir proje yönetimi pozisyonunu elde etme şansınızı artırabilir.

Ağ pazarlaması, bağımsız yüklenicilerin bir işletmenin ürün ve hizmetlerini genellikle potansiyel müşteri yaratma yoluyla pazarladığı ve sattığı bir süreçtir. Bu çabalar bir işletmenin büyümesine katkıda bulunur.

Satış ve pazarlama faaliyetlerinizi otomatikleştirmenize yardımcı olmak için oluşturulabilecek beş eylem (e-posta bildirimleri, görev atama, alan güncellemeleri, özel işlevler ve web kancaları) vardır. Bu eylemler İş Akışı Kuralları, Planlar ve Onay Süreçleri ile ilişkilendirilebilir. Zoho CRM'de yer alan aksiyonlar hakkındaki detaylı (İngilizce) kaynakları okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Terim. 

Bir kuruluşun artık kullanmadığı para birimlerinin listesidir. Devre dışı bırakıldığında, bu para birimleri silinmeyecektir. Para birimleri altında listelenmeye devam edeceklerdir. Detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Bir yöneticinin, belirli kişiler için belirli izinler belirleyerek bir modüldeki alanlara erişimi kısıtlama hakkına denir. Alan bazlı izinler hakkında dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tılayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

"Hoş Geldiniz E-posta Gönderildi" veya "Ödeme Durumu Ödendi" gibi bir iş akışı kuralı tarafından tetiklendiğinde bir alandaki değeri güncelleyen otomatik bir eylemdir. Alan güncellemeleri hakkında detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Alıcı profili, bir markanın hedef kitlesini tanımlamak ve anlamak için kullanılan kurgusal bir temsildir. Pazarlama stratejisinin yönlendirilmesine ve belirlenmesine yardımcı olur. Genellikle araştırmaya dayalı olarak oluşturulan alıcı profilleri, belirli demografik özellikleri (yaş, cinsiyet, gelir seviyesi, coğrafi konum vb.) ve davranışsal özellikleri (alışveriş alışkanlıkları, tercihleri, ihtiyaçları, tutumları vb.) içerir. Bu profiller, markanın ürün ve hizmetlerini hedef kitlesine daha etkili bir şekilde pazarlamak için kullanılır.

Kuruluşunuzun işleri için kullandığı birincil para birimidir. Bu genellikle yıllık raporlar oluşturmak ve şirketin gelirini hesaplamak için kullanılan para birimidir. Zoho CRM üzerindeki para birimleri ve aktif kurlar hakkındaki detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Bir iş akışı kuralı yürütüldüğünde hemen etkinleştirilen e-posta bildirimleri, görevler, alan güncellemeleri, web kancaları, özel işlevler, etiketler ve kayıt oluşturma gibi otomatik işlemlerdir. Örneğin, ödeme tamamlanır tamamlanmaz bir e-posta gönderilir. Anlık aksiyonlar hakkında detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Çeşitli satış aşamaları için kriterleri tanımlar ve satış aşaması değerleri için farklı olasılıklar atar. Bu konu hakkındaki detaylı kaynağı (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Belirli kriterlere dayanarak (İstanbul, İzmir vb. gibi bölgeler veya müşteri kaynağı (web formlar, sosyal medya vb.) kayıtları otomatik olarak kullanıcılara atamanıza izin veren bir kuraldır. Atama kuralları hakkındaki detayl dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Bağımlılık, bir görevin tamamlanmasının başka bir görevin tamamlanmasına bağlı olduğu görevler veya faaliyetler arasındaki ilişkiyi ifade eder. Başka bir deyişle, bir görev ancak başka bir görev tamamlandıktan sonra gerçekleştirilebiliyorsa bağımlılık söz konusudur. Proje yönetiminde bağımlılıklar, projenin sorunsuz ilerlemesini ve başarılı sonuçlar elde edilmesini sağlamak için görevlerin hangi sıra ve düzende yürütülmesi gerektiğini belirlemeye yardımcı olur.

Zoho CRM hesabını üçüncü taraf bir uygulamaya bağlayan bir kimlik doğrulama mekanizmasıdır. Bağlantılar hakkındaki detaylı dokümanı (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Genel Terim : Bölge yönetimi, bir organizasyonun belirli coğrafi bölgelerdeki operasyonlarını yönetme sürecidir. Bu, performansı izlemeyi, kaynakları yönetmeyi ve yerel stratejiler geliştirmeyi içerir.

Bir kuruluşun satış gücü yapısını bölgelere ayıran bir özelliktir. Böylece Zoho CRM'deki hesaplar coğrafya, sektör, ürün grubu ve beklenen gelire göre gruplandırılabilir ve satış görevlileriyle paylaşılabilir. Bölge yönetimi hakkındaki detaylı dokümanı (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Bu strateji, bir işletmenin ürünlerini veya hizmetlerini diğer işletmelere pazarlamayı amaçlar. B2B pazarlaması, genellikle işletmelerin ihtiyaçlarına ve profesyonel gereksinimlerine odaklanır. Bu yaklaşım, işletmeler arasında işbirliği ve ticaretin artırılmasına yönelik tasarlanmıştır. B2B pazarlaması, özel endüstri terimleri, teknik detaylar ve iş gereksinimleri gibi faktörleri içerebilir. Bu strateji, genellikle uzun vadeli iş ilişkilerinin kurulmasını ve sürdürülmesini hedefler.

Bir "burndown" grafiği, bir proje veya sprint içinde kalan iş miktarını zaman karşısında gösteren grafiksel bir temsildir. Bu grafik, tamamlanması gereken iş miktarını göstererek ilerlemeyi görselleştirmeye yardımcı olur ve takımın belirlenen süre içinde hedeflerine ulaşma yolunda olup olmadığını gösterir.

Büyüme odaklı pazarlama, pazarlama süreçlerinde veri analizini merkeze alarak, kampanyaların etkililiğini artırmayı amaçlar. Veriye dayalı içgörülerle donanmış olan bu strateji, pazarlama çabalarını daha doğru ve verimli hale getirir. Bu doğrultuda, büyüme pazarlaması, pazarlama faaliyetlerini sürekli olarak izler, analiz eder ve optimize eder. Bu sayede, gerçek verilere dayalı olarak etkili stratejiler geliştirilir ve işletmelerin büyüme hedeflerine ulaşmaları desteklenir.

Genel Terim : Kampanyalar, genellikle belirli bir süre boyunca planlanan ve uygulanan pazarlama ve reklam stratejileridir. Bu stratejiler, ürün veya hizmetlerin tanıtımını yapmak, satışları artırmak, müşteri sadakatini güçlendirmek veya belirli bir hedefi gerçekleştirmek amacıyla çeşitli yöntemlerle gerçekleştirilir.

İşletmenizdeki e-posta pazarlama kampanyalarını planlamanıza ve izlemenize yardımcı olan bir araçtır. Kampanyalar modülü hakkındaki detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Certified Associate in Project Management (CAPM)® Sertifikasyonu, Project Management Institute (PMI) tarafından sunulan ve sahibinin giriş seviyesi proje yönetimi pozisyonları için hazırlıklı olduğunu gösteren bir belgedir. Sertifikayı almak için PMI'a kaydolmanız, bir ücret ödemeniz ve proje kapsamı, kaynak yönetimi ve satın alma gibi yaygın proje yönetimi becerileriyle yeteneğinizi test eden bir sınavı geçmeniz gerekir.

Coğrafi çevreleme, tanımlanmış bir alana giren müşterileri hedeflemenin bir yoludur. GPS veya wi-fi gibi dijital araçları kullanarak belirli bir alanın etrafında dijital bir parametre oluşturmayı ve bir kişi alana girdiğinde kupon sunan bir metin mesajı gibi bir eylemi tetiklemeyi içeren konum tabanlı pazarlamadır.

Açılımı müşteri ilişkileri yönetimi olan CRM, müşteri verilerini merkeze alarak, müşteri etkileşimlerini izlemek, analiz etmek ve optimize etmek için tasarlanmıştır. CRM yazılımları, müşteriyle etkileşim geçmişi, iletişim bilgileri, satın alma geçmişi gibi verileri tek bir merkezi yerde toplar ve bu verileri kullanarak daha kişiselleştirilmiş pazarlama ve satış stratejileri oluşturmayı sağlar. 

Çıktılar, bir projenin tamamlanabilmesi için bitmesi gerekenlerdir. Sonuç olarak, çıktılar basitçe bir projenin başarıyla tamamlanması için projenin yaşam döngüsü boyunca tamamlanması gereken ürünler, hizmetler veya sonuçlardır. Bunlar, yeni bir iç sürecin geliştirilmesi gibi soyut sonuçlardan fiziksel prototipler gibi somut ürünlere kadar her şeyi içerebilirler.

Çok kanallı pazarlama, bir müşterinin bir markayla etkileşime girdiği farklı platform ve kanalların bir kombinasyonunu içerir. Bu yaklaşım, müşterilerin web siteleri, sosyal medya, mobil uygulamalar, fiziksel mağazalar ve diğer dijital veya geleneksel kanallar aracılığıyla gerçekleşebilir. Çok kanallı pazarlama, müşterilerin tercih ettikleri iletişim yöntemlerini ve platformlarını dikkate alır ve markanın bu çeşitli kanallarda verimli bir deneyim sunmasını sağlar.

Genel Terim : Çoklu seçim alanı, genellikle web formu, anketler veya yazılım arayüzlerinde kullanılan bir öğedir. Kullanıcılara bir dizi seçenek sunar ve birden fazla seçeneği seçmelerine olanak tanır. Bu, kullanıcıların birden fazla seçeneği işaretleyebileceği veya seçebileceği esnek bir yaklaşım sağlar, böylece çeşitli tercihlerini ifade edebilirler.

Kullanıcıların belirli bir alan için birden fazla değer seçmesine olanak tanıyan bir alandır. Örneğin, bir emlak şirketi için 'Tercih Edilen Olanaklar' alanı, Hastane, Eczane, Süpermarket veya Spor Salonu arasından birden fazla seçenek seçmenize izin verebilir. Çoklu seçim alanı üzerine detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Genel Terim : Denetim geçmişi veya günlüğü, bir sistemin veya organizasyonun yaptığı işlemlerin kaydedildiği bir kayıt sistemidir. Bu kayıtlar, kimin ne zaman ne yaptığını ve sistemdeki önemli olayları belgelemek için kullanılır. Güvenlik izleme ve yasal uyumluluk gibi amaçlar için önemlidir.

CRM kullanıcılarının bir kayıt üzerinde gerçekleştirdiği eylemlerin listesini kronolojik sırayla görüntülemenizi sağlar. Denetim geçmişi üzerine detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Genel Terim : Dışa aktarma, bir bilgisayar programında veya bir veritabanında bulunan verilerin, genellikle başka bir programa, dosyaya veya sistem dışındaki bir kaynağa kopyalanması veya taşınması işlemidir. Bu işlem, verilerin paylaşılması, yedekleme, raporlama veya başka bir işlemde kullanılması amacıyla gerçekleştirilir.

Bireysel modüllerden veri toplayan ve bunları harici kaynaklara aktaran bir süreçtir. Dışa aktarım konusundaki detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Dijital pazarlama, SEO ve sosyal medya gibi çeşitli dijital kanalları kullanarak müşterilerle bağlantı kurmayı ve etkileşim sağlamayı amaçlayan bir reklamcılık biçimidir. Bu yöntem, internet arama motorlarındaki sıralamaları iyileştirerek ve sosyal medya platformlarında marka bilinirliğini artırarak, markaların çevrimiçi varlığını güçlendirmeyi hedefler.

Proje yönetiminde doğrudan maliyetler, işgücü, ham kaynaklar ve ekipman maliyeti gibi tek ve belirli bir proje için geçerli olan tüm maliyetleri ifade eder.Bir proje bütçesi planlanırken, doğrudan maliyetler en çok dikkate alınan ve belki de projenin nasıl tamamlanacağı üzerinde en büyük etkiye sahip olan maliyetlerdir.

Doğrudan pazarlama, müşterilere posta, e-posta veya kısa mesaj gibi kanallar aracılığıyla doğrudan mesaj göndererek ulaşmanın bir yoludur. Doğrudan pazarlama, geniş bir müşteri kitlesine ulaşmak için diğer dolaylı medya türlerini kullanmak yerine, satın alma gibi daha hızlı bir aksiyon yaratmak amacıyla tek tek müşterilerle iletişim kurar.

Proje yönetiminde dolaylı maliyetler, herhangi bir projeye atfedilemeyen ancak yine de onları etkileyebilecek idari ve yönetim maliyetleri gibi tüm genel maliyetleri ifade eder. Aslında, dolaylı maliyetler sadece belirli bir projeyi değil birden fazla projeyi etkiler ve genellikle zaman içinde nispeten sabit kalır.

Dönüşüm oranı, bir bültene kaydolmak veya bir satın alma işlemini tamamlamak gibi belirlenmiş bir hedefi tamamlayan kişilerin yüzdesini izleyen önemli bir pazarlama metriğidir. Bu durumlarda potansiyel müşteriler ödeme yapan müşteriler olmaya yaklaşır ve dolayısıyla "dönüşür". Yüksek bir dönüşüm oranı, etkili bir pazarlama stratejisi veya reklam kampanyası anlamına gelir.

Bir para birimindeki tutarı kuruluşunuz tarafından kullanılan ana para birimine dönüştürmek için kullanılan bir araçtır. Döviz kurları üzerine detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Bir kaydın bir iş sürecinde geçtiği farklı aşamalardır. Durumlar Blueprint ve CommandCenter'da yapılandırılır. Durum aşamasının anlatıldığı detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Genel Terim : Entegrasyon, farklı sistemlerin veya bileşenlerin bir araya getirilerek uyumlu bir şekilde çalışmasını sağlayan süreçtir. Bu süreç, genellikle veri veya işlevsellik paylaşımını içerir ve farklı sistemler arasında iletişim kurulmasını gerektirir. Entegrasyon, iş süreçlerini daha verimli hale getirir, veri tutarlılığını sağlar ve işletmelerin daha iyi kararlar almasına olanak tanır.

Genel Terim : E-posta bildirimi, bir kullanıcıya belirli bir olayın veya durumun gerçekleştiğini bildirmek için e-posta yoluyla gönderilen otomatik bir iletişimdir. Örneğin, bir web sitesine kayıt olduğunuzda veya bir şifre sıfırlama isteği gönderdiğinizde, bu platform size e-posta bildirimleri göndererek işleminizin tamamlandığını doğrular. E-posta bildirimleri, kullanıcıların hesap güvenliğini ve etkinliklerini takip etmelerine yardımcı olur ve iletişimde kalmalarını sağlar.

Belirlenen koşul/koşullar yerine getirildiğinde müşterilere otomatik olarak e-posta göndermek için ayarlayabileceğiniz otomatik bir iş akışıdır. Örneğin, bir müşteri satın alma işlemi yaptığında e-posta gönderilmesi. E-Posta bildirimleri hakkındaki detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Genel Terim : E-posta şablonları, belirli bir format veya düzen içinde hazırlanmış olan, genellikle tekrar eden mesajların kolayca oluşturulması için kullanılan önceden yapılandırılmış iletişim formatlarıdır. Bu şablonlar, benzer mesajların hızlı bir şekilde gönderilmesini sağlar ve kurumsal iletişimde, pazarlama kampanyalarında veya kişisel iletişimde kullanılabilir.

Bir mesajı birden fazla alıcıya göndermenizi sağlayan şablonlardır. E-Posta şablonlarıyla ilgili detaylı dokümanı (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Reklam verenin reklamın görüntülenme sayısına göre ödeme yaptığı bir modeldir. Bu modelde, reklamın görüntülendiği her birim için ödeme yapılır. Görüntüleme sayısı, reklamın hedef kitleye ulaştığı potansiyel izleyici sayısını belirtir ve reklam verenlerin kampanyalarının etkisini ölçmelerine yardımcı olur.

Satıcı tarafından alıcıya verilen, ürünleri, miktarları ve ürünler veya hizmetler için üzerinde anlaşmaya varılan fiyatı içeren bir fatura veya ticari belgedir. Zoho CRM üzerindeki faturalar modülü üzerine detaylı dokümanı (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Fiyatlandırma stratejisi, bir işletmenin ürün ve hizmetleri için uygun fiyatları belirlemek için kullandığı bir metottur. Bu süreç, ürünlerin fiyatlarının doğru şekilde belirlenmesini sağlar çünkü fiyatların çok yüksek veya çok düşük olması, satışlarda azalmaya neden olabilir. Dolayısıyla, doğru fiyatlandırma stratejisi, işletmenin rekabet gücünü artırabilir ve karlılığını maksimize edebilir.

Genel Terim : Fiyat teklifi, bir ürün veya hizmetin satın alınması için sunulan belirli bir fiyatın yazılı veya sözlü olarak ifade edilmesidir. Fiyat teklifleri, alıcılar için karar vermeyi kolaylaştırır ve işletmeler arasındaki ticari ilişkilerde temel bir rol oynar.

Bir müşteri ile bir satıcı arasında, talep edilen ürünlerin öngörülen süre içinde üzerinde anlaşılan fiyattan teslim edilmesine yönelik yasal bir anlaşmadır. Zoho CRM üzerindeki fiyat teklifleri üzerine detaylı dokümanı (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Gantt şeması, proje zaman çizelgesini belirli ekip üyeleriyle ilişkilendirilen görevlere ve alt görevlere ayırarak bir projenin yol haritasını özetlemek için kullanılan önemli bir proje yönetim aracıdır. Gantt şeması, her bir görevi temsil etmek için yatay bir çubuk kullanan ve çubuğun uzunluğunun görevi tamamlamak için gereken süreyi temsil ettiği bir çubuk grafiktir.

Geliştirme ekibi, bir yazılım, hizmet veya ürünün başından sonuna kadar geliştirilmesinde çalışan bireylerin bir araya geldiği bir gruptur. Bir geliştirme ekibinin tam yapısı projeden projeye ve kuruluştan kuruluşa değişir, bu nedenle bir proje yöneticisinin veya proje koordinatörünün bir geliştirme ekibindeki rolü bir yerden diğerine önemli ölçüde değişebilir.

Google Ads uzmanı, genellikle bir kampanyayı araştırarak, planlayarak ve uygulayarak Google Ads kampanyalarını yöneten uzmandır. Bu uzmanlar, reklam bütçesini optimize etmek, anahtar kelimeleri seçmek, reklam metinlerini oluşturmak ve reklam performansını analiz etmek gibi görevleri üstlenir. Google Ads uzmanları, markaların çevrimiçi görünürlüğünü artırmak ve hedef kitlelerine ulaşmak için stratejik reklam çözümleri sunarlar.

Hemen çıkma oranı, bir web sayfasını ziyaret eden ancak sayfa içeriğiyle etkileşime geçmeden, yani başka bir sayfaya tıklamadan veya bir eylem gerçekleştirmeden terk eden ziyaretçilerin yüzdesidir. Bu oran, bir web sitesinin ziyaretçilerinin sayfa içeriğini ne kadar etkili bulduğunu ve ilgili buldukları içerikle ne kadar etkileşime girdiklerini gösterir.

Genel Terim : IMAP (Internet Message Access Protocol), e-posta istemcilerinin e-posta sunucularına bağlanmak ve e-posta mesajlarını okumak, göndermek ve yönetmek için kullandığı bir iletişim protokolüdür. IMAP, e-posta mesajlarını sunucuda saklar ve istemci cihazlar arasında eşitlenmesine olanak tanır, böylece e-postalara herhangi bir cihazdan erişilebilir. 

İnternet İleti Erişim Protokolü anlamına gelir ve tüm dünyadaki e-posta istemcileri tarafından e-posta iletilerini bir posta sunucusundan almak için kullanılır. Zoho CRM içerisindeki IMAP yapısının anlatıldığı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Influencer pazarlama, işletmelerin ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak ya da markalarına daha fazla görünürlük kazandırmak için güçlü bir çevrimiçi varlığa sahip tanınmış kişilerle (genellikle "influencer" olarak adlandırılır) işbirliği yaptığı bir stratejidir.

İçerik pazarlaması, hedef kitlenin ilgisini çekmek için bloglar, podcast'ler, videolar ve diğer medya türleri aracılığıyla ilgili, yetkili içerik geliştirmeyi amaçlayan pazarlamanın bir bölümüdür.

İçerik stratejisi bloglar, podcast'ler ve videolar gibi içeriklerin geliştirilmesi, yayınlanması ve sürdürülmesine yönelik bir plandır. Bir strateji geliştirmek genellikle diğer şeylerin yanı sıra hedef kitlenizi araştırmayı, hangi içerik türlerini uygulayacağınıza karar vermeyi, içerik oluşturmak için bir süreç geliştirmeyi ve her içerik türünün başarısını ölçmeyi içerir.

Zia (Zoho CRM’in yapay zeka asistanı), bir müşteriyi aramak veya e-posta göndermek için en iyi zamanı, genellikle aramalara veya e-postalara yanıt verdikleri gün veya saatlerin analizine göre önerir. Bu özelliğin detaylı anlatıldığı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Bir İş Tanımı Belgesi (SOW), bir takımın ve müşterinin proje sınırlarını belirten, yapacakları ve yapmayacakları işi gösteren bir belgedir. Sonuç olarak, bir SOW tüm paydaşlar için tek bir doğruluk kaynağı olarak hareket eder ve referans için proje kapsam beyanını içerir.

Kanban, bir projeyi tamamlamak için gereken görevleri sütunlar içine yerleştirilmiş kartlar kullanarak görselleştiren bir proje yönetim yöntemidir. Kanban'da bir görev bir kart üzerinde oluşturulur ve daha sonra tamamlanma yolunda ilerledikçe bir sütundan diğerine taşınır, bu da son sütun tarafından gösterilir. Kanban fiziksel veya dijital olarak yapılabilir ve genellikle Scrum veya Lean gibi diğer proje yönetimi yöntemleriyle birlikte kullanılır. *Genel kullanım

Zoho CRM üzerinde verileri düzenli bir şekilde görüntüleyen kart tabanlı bir görünümdür. Kanban Görünümü, potansiyel müşterilere ilişkin verileri durumlarına göre ayırır veya satışları iş hattındaki aşamalarına göre kategorize eder.Kanban görünümler hakkındaki detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Kapsam kayması, bir projenin kapsamının proje başladıktan sonra değiştirilmesi veya genişletilmesidir. Kapsam kayması genellikle iyi tanımlanmamış bir proje kapsamı, iletişimsizlik veya projenin kötü yönetilmesi nedeniyle ortaya çıkar. Kapsam kayması işletmeler için maliyetli olabilir ve bir projenin gelişiminin ilerlemesini engelleyebilir.

Kaynak dengeleme, çakışan programlama sorunlarını ve aşırı tahsis edilmiş kaynakları yeniden dağıtarak ve ayarlayarak çözen bir proje yönetimi tekniğidir. Kaynaklar, bir görevi tamamlamak için gereken insan kaynaklarını veya görev sırasında kullanılan gerçek araçları ve hammaddeleri içerebilir. Kaynak seviyelendirme, projelerin verimli ve zamanında tamamlanmasını sağlar.

Kaynak takvimi, projenin zamanında tamamlanmasını sağlayacak tarih ve saatlerde verimli bir şekilde planlanabilmeleri için ekip üyelerinin uygunluğunu izleyen ve beceri düzeylerini gösteren bir proje yönetim aracıdır.  Kaynak takvimleri, proje yöneticilerinin kimin hangi görevi tamamlayacağını planlamasına yardımcı olmanın yanı sıra, projenin yaşam döngüsü boyunca kaynak tahsisini etkileyebilecek tatiller ve iş dışı günler gibi potansiyel olarak önemli tarihleri de işaretler.

Kazanılmış medya, tanıtım hakkında düşünmenin başka bir yoludur. Esasen, işletmenize atıfta bulunan ve dolayısıyla bir şekilde reklamını veya tanıtımını yapan, ancak bunun için ödeme yapmadığınız medyadır.

Genel Terim : Kimlik doğrulama, bir kullanıcının veya sistemin kimliğini doğrulama sürecidir. Bu süreç, genellikle kullanıcı adı ve parola gibi bilgilerle gerçekleştirilir ve erişim izni sağlar.

Zoho CRM hesabınızdaki API'leri kullanma izni veren kimlik doğrulama belirtecidir. Detaylı dokümanasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın.*Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Kullanıcı kabul testi (UAT), yazılımın işlevselliğini değerlendirmek için gerçek dünya ortamında test edildiği yazılım geliştirme sürecinin son aşamasıdır. Proje geliştirme sürecinin son aşaması olarak, UAT yalnızca yazılımın müşterilerin gerçek dünya sistemlerinde nasıl çalıştığını gözlemlemek ve entegrasyondan kaynaklanabilecek herhangi bir engeli gidermekle ilgilenir.

Marka pazarlaması, bir markanın ve dolayısıyla ürün ve hizmetlerinin daha fazla ilgi görmesini sağlayan pazarlama stratejileri ve kampanyaları geliştirmeyi gerektirir. Marka pazarlaması, satışa odaklanmak yerine potansiyel ve mevcut müşterilerle bir ilişki kurmayı amaçlamaktadır.

Marka sadakati, müşterilerin bir markayı tercih etmesi ve zaman içinde ürünlerini satın almaya veya hizmetlerini kullanmaya devam etmesidir. Bu müşteriler genellikle önemli pazarlama çabalarına ihtiyaç duymazlar çünkü marka zaten onların bağlılığını kazanmıştır.

Marka yöneticisi, bir markayı rakiplerinden ayırmak için stratejiler geliştirmekten ve müşterilerle kalıcı ilişkiler kurmaktan sorumlu kilit bir pazarlama pozisyonudur.

Medya planlama, bir pazarlama ekibinin yeni bir kampanya başlatmadan önce reklam çabalarını nereye odaklaması gerektiğini belirleme sürecidir. Bu süreç kanalların, platformların ve kitlelerin analizini içerebilir.

Mega Projeler, tamamlanması genellikle yüz milyonlarca, hatta milyarlarca dolara mal olan büyük ve karmaşık projelerdir. Tipik olarak mega projeler, hem özel hem de kamu paydaşlarından oluşan geniş kapsamlı, yıllar süren girişimlerdir ve tamamlandıklarında milyonlarca insanı etkileyebilirler. Mega projelere örnek olarak yeni şehir altyapısının geliştirilmesi, bir enerji santralinin inşası veya Dünya Kupası gibi devasa bir spor etkinliğinin gerçekleştirilmesi verilebilir.

Minimum uygulanabilir ürün (MVP), ürününüzün tam olarak tamamlanmamış, ancak kullanıcıların test edip geri bildirimde bulunabileceği kadar işlevsel bir sürümüdür. Amacı, fikriniz için bir pazar olup olmadığını ve müşterileriniz için bir sorunu etkili bir şekilde çözüp çözmediğini belirlemektir. MVP, mevcut bir ürüne yeni özellikler ekleyerek ve var olanları iyileştirerek sürekli geri bildirim ve yinelemeli iyileştirmeyi vurgulayan Agile projeleri için çok önemli bir başlangıç noktası olarak hizmet eder.

Müşteri kazanımı, müşterilerinizi ürünlerinizi satın almaya çekmeyi içeren bir süreçtir. Sadece dikkatlerini çekmekten daha fazlası olan bu süreç, genellikle potansiyel müşterilerin zaman içinde geliştirilmesini gerektirir.

Müşteri yaşam boyu değeri (CLV), bir işletmenin ilişkileri boyunca her bir müşteriden ne kadar gelir elde edebileceğini belirleyen önemli bir metriktir. Yüksek bir CLV'ye sahip olmak, müşteri edinme maliyetlerini düşürmenize yardımcı olabilir, çünkü düzenli olarak satın alma yapmak için geri dönen sadık müşterileriniz olduğunda yeni müşterileri çekmek için çok fazla harcama yapmanız gerekmez.

Neden-sonuç diyagramı veya Ishikawa diyagramı olarak da adlandırılan balık kılçığı diyagramı, bir sorunun temel nedenini belirlemek için yararlı bir araçtır. Şu anda yaşadığınız etkiye katkıda bulunabilecek tüm potansiyel nedenleri listelemenize olanak tanır. Bu görsel yardımcı, balık kılçığı şeklindedir, dolayısıyla adı da buradan gelmektedir ve genellikle beyin fırtınası oturumları sırasında kullanılır.

Niş pazarlar, genellikle daha büyük bir müşteri segmenti içinde yer alan ve belirli nitelikleri, davranışları veya ihtiyaçları paylaşan oldukça spesifik tüketici gruplarını ifade eder. Niş pazarlar kitlesel pazarlardan farklıdır çünkü daraltılmış ve daha odaklı olma eğilimindedirler ancak genellikle satın alma olasılığı daha yüksek olan müşterileri kapsarlar.

OKR, Hedefler ve Temel Sonuçlar anlamına gelir. Kuruluşların, ekiplerin ve bireylerin hedeflerini tanımlamalarına, takip etmelerine ve bu hedeflere ulaşma yolundaki ilerlemelerini ölçmelerine yardımcı olan bir hedef belirleme çerçevesidir. Bu, neyi başarmak istediğinizi tanımlayan ilham verici ve iddialı ifadeler olan net hedeflerin tanımlanmasını içerir. Hedeflerin yanı sıra, hedefin başarısını gösteren ölçülebilir sonuçlar olarak kilit sonuçlar belirlenir.

Online pazarlama, dijital pazarlamayı tanımlamanın bir başka yoludur ve müşterilerle bağlantı kurmak ve etkileşim içinde olmak üzere SEO, sosyal medya ve e-posta gibi online kanalların kullanımını ifade eder.

Genel Terim : Oransal indirim, bir ürün veya hizmetin fiyatının, satın alınan miktar veya belirli bir kriter karşılığında belirli bir oranda düşürülmesidir. Bu tür indirimler genellikle miktar veya satış hacmine bağlı olarak uygulanır. Örneğin, bir perakende satıcı, toplu alımlarda yapılan indirimlerle müşterilere belirli bir miktarda indirim sunabilir. 

İndirimler, kuponlar vb. kullanarak seçilmiş bir grup insana indirim sağlayan bir fiyatlandırma stratejisidir. Bu, belirli müşterilerin aynı ürün için diğerlerine göre daha az ödeme yapması anlamına gelir. Bu yapı hakkındaki detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Proje yönetiminde, paydaşlar projenin sonuçlarına yatırım yapmış olan herkesi ifade eder. Bu nedenle, ekip üyeleri, yöneticiler, sponsorlar, kullanıcılar ve müşteriler de dahil olmak üzere geniş bir yelpazede birey ve kuruluşları içerebilir.

Pazar analizi, bir işletmenin hedef pazarının ve başlıca rakiplerinin ayrıntılı bir analizidir ve mal ve hizmetlerin konumlandırılması ve tanıtılması söz konusu olduğunda çok önemlidir. Pazar analizi yapmak, büyüklüğü, tüketicilerin ödemeye istekli olduğu fiyatlar ve başlıca eğilimler de dahil olmak üzere hedef pazar hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi edinmek anlamına gelir.

Pazar araştırması analisti, pazarlama ekiplerinin stratejilerini geliştirmelerine veya iyileştirmelerine yardımcı olmak amacıyla hedef pazarlar, rakipler ve tüketici davranışları gibi kilit alanları anlamak için verileri kullanan kişidir.

Terimlerdeki benzerlik nedeniyle genellikle bir pazar araştırması analisti ile karıştırılan pazarlama analisti, bir pazarlama ekibinin genel çabalarını iyileştirmek için önemli içgörüleri keşfetmek üzere verileri kullanan kişidir.

Pazarlama ekipleri neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamak için verileri kullanır. Pazarlama analitiği, ekiplerin etkileşim oranı, hemen çıkma oranı ve dönüşüm oranı dahil olmak üzere bir dizi çabayı açıklamak için izleyebileceği pazarlamaya özgü verileri ifade eder.

Pazarlama hunisi, bir müşterinin izlediği yolculuğu tanımlar. Bir işletmenin ürünlerinden haberdar olmayı ve bir eylemi tamamlamayı içeren aşamalara ayrılmıştır. Genellikle pazarlamacıların her aşamada müşterilerle nasıl etkileşim kurmaları ve onları nasıl desteklemeleri gerektiğini anlamalarına yardımcı olmak için kullanılır.

Proje yönetiminde RACI şeması (veya RACI Matrisi), paydaşları dört rol türünden birine sınıflandırmak için kullanılan bir elektronik tablodur: Sorumlu, Hesap Verebilen, Danışılan veya Bilgilendirilen. Bu dört tür birlikte ele alındığında, bir paydaşın bir projenin görevleriyle ilişkisini gösteren RACI kısaltmasını oluşturur. Örneğin, bir görevi fiilen tamamlayanların bu görevden "sorumlu" olduğu söylenirken, tamamlanan görevi gözden geçirenler "hesap verebilen" ve bu konuda rehberlik sağlayanlar "danışılan" olarak adlandırılır. Son olarak, görevin durumu hakkında bilgi sahibi olması gerekenler basitçe "bilgilendirilenlerdir".

Rakip analizi (rekabet analizi olarak da adlandırılır) bir markanın ana rakiplerini araştırarak markalarını, pazarlamalarını ve ürünlerini analiz etmeyi içeren bir süreçtir. Bu unsurların anlaşılması, bir markanın daha spesifik ve ayırt edici pazarlama stratejileri geliştirmesine yol açabilir.

Bir reklam ajansı, bir pazarlama ekibinin TV, radyo, basılı yayın gibi çeşitli kanallarda reklam çalışmaları üretmek için kiralayabileceği bir şirkettir. Bu ajanslar genellikle reklam kampanyalarının planlanması, yaratılması ve uygulanması süreçlerinde uzmanlaşmıştır. 

Reklam harcamalarının getirisi (ROAS), bir reklam kampanyasının başarısını belirleyen önemli bir pazarlama metriğidir. Bir işletme, reklamlar için ne kadar harcadığını ve bu reklamların satışlarda ne kadar artış sağladığını ölçerek bir kampanyanın başarısını belirleyebilir.

Retrospektif, bir ekip tarafından bir projenin sonunda düzenlenen, projenin genel performansını yansıtmayı, başarılarını ve eksikliklerini değerlendirmeyi ve iyileştirme fırsatlarını belirlemeyi amaçlayan bir toplantıdır. Projenin birlikte gözden geçirilmesiyle, ekip gelecekteki projeleri geliştirmek için kullanılabilecek içgörü ve anlayış kazanır.

Sahip olunan medya, bir işletmenin e-posta, haber bültenleri ve bloglar gibi üzerinde doğrudan kontrol sahibi olduğu tüm medya kanallarını ifade eder. Kazanılmış medyanın ya da tanıtımın aksine, sahip olunan medya bir işletmenin denetlediği ve dolayısıyla yatırım yapması gereken bir şeydir.

Genel Terim : Satış Gücü Otomasyonu (SGO), bir işletmenin satış süreçlerini daha verimli hale getirmek için kullanılan yazılım veya teknoloji sistemidir. Müşteri ilişkilerini yönetmek, satış fırsatlarını izlemek, raporlama yapmak ve satış performansını takip etmek gibi işlevleri sağlar. Bu sistemler, satış ekiplerinin işbirliğini artırır ve satış süreçlerini optimize eder.

Bu, bir satış döngüsünün yürütülmesini kolaylaştırmak için yazılım çözümlerinin kullanıldığı bir yöntemi ifade eder. Detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Dijital pazarlamanın büyük bir parçası olan satış ortaklığı, bir üçüncü tarafın ziyaretçileri blog veya podcast gibi dijital bir platformdaki bir ürün veya hizmete yönlendirmesini içerir. Bu yönlendirme bir satışla sonuçlanırsa küçük bir komisyon kazanırlar.

Genel Terim : Sayfa düzeni, bir belge, arayüz veya web sitesinin görünümünü belirleyen unsurları içerir. Bu unsurlar arasında metin, grafikler, resimler, başlıklar, kenar boşlukları ve sayfa boyutu bulunur. Sayfa düzeni, içeriğin okunabilirliğini artırmak ve bilgileri organize etmek için kullanılır.

Bir kaydın ayrıntıları veya düzenleme sayfasındaki alanların, özel bağlantıların ve ilgili listelerin organizasyonudur. Sayfa düzenleri, kullanıcılarınız için kayıt sayfalarının içeriğini özelleştirmenizi sağlar. Detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Scrum master sertifikaları, sahibinin Scrum proje yönetimi ilkelerini uygulamadaki yetkinliğini gösteren yeterlilik belgeleridir. Scrum Alliance gibi çeşitli profesyonel kuruluşlar tarafından sunulan birçok farklı sertifikasyon bulunmaktadır, bunlar arasında Certified Scrum Master (CSM) ve Certified Scrum Product Owner (CSPO) gibi sertifikalar bulunmaktadır. Sertifikasyon, ilgili bir pozisyonu elde etme şansınızı artırabilir.

SEO pazarlaması veya arama motoru optimizasyonu pazarlaması, web sitenizi ve içeriğinizi Google, Bing ve Yahoo gibi arama motorlarında daha fazla görünür hale getirmek için optimize etmeyi gerektiren dijital pazarlamanın bir yönüdür.

Proje yönetiminde SMART, hedef belirleme için kullanılan basit bir kriterdir. SMART, "Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı" anlamına gelir ve bir projede ulaşılabilir hedeflerin geliştirilmesine rehberlik etmek için kullanılır. Bazen bir hedefe ulaşılamadığında, bu durum SMART unsurlarından birinin gerektiği şekilde tanımlanmamasından kaynaklanabilir.

Sosyal medya platformları, işletmelerin ürünlerini tanıtmak ve müşterilerle etkileşim kurmak için kullanabilecekleri Facebook, Twitter, Instagram ve LinkedIn gibi farklı çevrimiçi ağ siteleridir.

Sosyal medya yöneticisi, genellikle bir işletmenin veya markanın sosyal medya hesaplarını denetleyen kişidir. Genellikle içerik stratejisi belirleme ve etkileşimi artırmanın yanı sıra sürekli başarıyı sağlamak için çalışmaları izleme ve analiz etmekten sorumludurlar.

Her modül için Zoho CRM tarafından sağlanan alanların bir listesidir. Bunlar yeniden adlandırılamaz veya silinemez. Detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Şelale modeli, bir projenin aşamalarının art arda sıralandığı ve böylece bir aşamanın ancak bir önceki aşama tamamlandıktan sonra başlayacağı bir proje yönetimi yaklaşımıdır. Kısa, yinelemeli proje döngülerinden oluşan Agile yöntemlerinin aksine, şelale yöntemi genellikle sürekli değişikliklere uygun olmayan uzun, karmaşık projeleri planlamak için kullanılır. Görsel olarak sunulduğunda, şelale modeli bir şelaleyi andıran katmanlı aşamalardan oluşur, dolayısıyla adı da buradan gelmektedir.

Genel Terim : Şemalar, genellikle belirli bir konsepti veya kavramı açıklamak için kullanılan görsel temsillerdir. Bu temsiller, genellikle basit grafikler, diyagramlar veya çizimler şeklinde olabilir ve karmaşık bilgiyi daha anlaşılır hale getirmeyi amaçlar. Şemalar, bilgiyi organize etmek, ilişkileri göstermek, süreçleri açıklamak veya kavramları görselleştirmek için kullanılır.

Kullanıcılara baştan sona takip etmeleri için adım adım rehberlik sağlayan tam iş sürecinin çevrimiçi bir kopyasıdır. Detaylı dokümantasyonu (İngilizce9 okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Tedarik, bir şirketin veya kuruluşun etkin bir şekilde çalışması için ihtiyaç duyduğu mal ve hizmetlerin satın alınmasına ilişkin temel süreçtir. Her işletme, faaliyetlerini desteklemek için ofis malzemeleri gibi çeşitli ürünlere ve fotokopi makinesi bakımı gibi hizmetlere ihtiyaç duyar. Maksimum kârlılığı sağlamak için güvenilir tedarikçilerden rekabetçi fiyatlarla ekipman, hizmet ve stok satın almak çok önemlidir. Bu, işletmelerin kâr marjlarını optimize etmelerini ve pazarda başarılı olmalarını sağlar.

Temel performans göstergeleri (KPI'lar), bir organizasyonun genel performansını ölçmek için kullanılan ölçülebilir metriklere verilen addır. İşletmeler ve proje yöneticileri hedeflerini belirlemek, proje planları oluşturmak ve hedeflerine ulaşmak için çalışırken performanslarını ölçmek için KPI'ları kullanır. KPI'lar performansı haftalık, aylık, üç aylık ve hatta yıllık bazda gözden geçirmek için kullanılabilir.

Tıklama oranı, bir reklamı veya web sayfasını gördükten sonra insanların yüzde kaçının bir eylem gerçekleştirdiğini gösteren bir pazarlama metriğidir. Genellikle, bir reklamı gören toplam kişi sayısını ifade eden gösterimlerle ilişkili olarak ölçülür.

Ürün pazarlama yöneticileri, hedef pazarlarına bir ürünün değerini sunarak, markanın bilinirliğini artırma ve potansiyel müşterilere erişimi optimize etme amacıyla çalışırlar. Bu profesyoneller, genellikle ürün geliştirme sürecinden itibaren, pazarlama ve satış stratejilerinin belirlendiği kritik bir noktada yer alırlar. Hedef kitlelerin ihtiyaçlarını anlamak, rekabet analizi yapmak ve etkili pazarlama kampanyaları oluşturmak gibi görevler üstlenerek, markanın çevrimiçi ve çevrimdışı varlığını güçlendirirler. 

Ürün yaşam döngüsü yönetimi (PLM), bir ürünün genellikle giriş, büyüme, olgunluk ve düşüş aşamalarından oluşan kapsamlı yaşam döngüsü boyunca etkin bir şekilde yönetilmesini sağlayan bir süreçtir. PLM, ürünle ilgili belgelerden görevlere, iş akışlarından her türlü değişikliğe kadar tüm bilgileri merkezileştirerek, tüm paydaşların bu bilgilere kolayca erişmesini ve etkileşimde bulunmasını sağlar. Bu süreç, ürünün tasarımından başlayarak, üretim, pazarlama ve son kullanıcıya ulaşana kadar olan süreçleri kapsar. 

Proje yönetimi vaka çalışması, bir projenin zorluklarını, çözümlerini ve sonuçlarını açıklayan bir rapordur. Bir vaka çalışması, paydaşların çalışmalarını vurgulamak ve gelecekteki projelerin geliştirme sürecini bilgilendirmek için kullanılır; bu projeler, önceden gelenlerden edinilen deneyimlerden faydalanabilir.

VUCA, değişkenlik (volatility), karasızlık (uncertainty), karmaşıklık (complexity) ve belirsizlik (ambiguity) anlamına gelir. ABD Kara Harp Akademisi tarafından ortaya atılan bu kısaltmanın geçmişi 1980'lere ve Soğuk Savaş dönemine kadar uzanmaktadır. Başlangıçta modern savaş alanındaki zorlu koşulları tanımlamak için kullanılsa da, bu terim o zamandan beri iş ortamının karmaşık ve öngörülemeyen doğasını vurgulamak için proje yönetimi de dahil olmak üzere çeşitli diğer alanlarda benimsenmiştir.

Genel Terim : Web formu, bir web sitesinde kullanıcıların bilgi girmesine ve göndermesine izin veren bir çevrimiçi formdur. Web formları, kullanıcıların iletişim bilgilerini, geri bildirimleri, kayıt bilgilerini veya diğer verileri web sitesine iletmelerini sağlar. Web formları, kullanıcıların etkileşimde bulundukları temel öğelerden biridir ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek, bilgi toplamak ve iletişimi kolaylaştırmak için yaygın olarak kullanılır.

İlgilenen potansiyel müşterilerden bilgi toplamak için şirket web sayfalarında barındırılan bir formdur. Detaylı dokümantasyonu (İngilizce) okumak için tıklayın. *Zoho CRM Sisteminde Yer Alan Bir Terim.

Bu kategoride herhangi bir açılım bulunmamaktadır.

Yazılım geliştirme yaşam döngüsü, yazılımı başından sonuna kadar geliştirmek için kullanılan aşamalı bir proje yönetimi ifadesidir. İçerdiği kesin aşamalar bir kuruluştan diğerine değişmekle birlikte, yazılım geliştirme yaşam döngüsü genellikle beyin fırtınası, planlama, kod yazma, ürünü piyasaya sürme ve zaman içinde bakımını yapmayı içerir.

Pazarlama çoğu zaman yeni potansiyel müşterilerle etkileşim kurmakla ilgilidir. Ancak yeniden pazarlama, işletmenizle daha önce bir şekilde etkileşime girmiş müşterilerin ilgisini çekmeyi ve onları bir eylemi tamamlamaya teşvik etmeyi içerir.

Yinelemeli geliştirme, bir ürün, hizmet veya girişimin kavramsallaştırıldığı, oluşturulduğu ve projenin tamamlanmasına kadar üstlenilen kısa proje döngüleri aracılığıyla rafine edildiği bir proje yönetimi yaklaşımıdır. Yinelemeli geliştirme çoğunlukla agile metodoloji ve yazılım geliştirme ile ilişkilendirilse de, ekipler tarafından çok çeşitli proje türleri için de uygulanabilir.