2019 Yılı PC MAG Business Choice Award Kazananı : Zoho CRM
PCMag.com sitesinin 2019 Yılı Business Choice ödülü Zoho CRM sistemine verildi. Zoho CRM sisteminin detaylı özelliklerine ve rakipleri ile kıyaslamalarına göz atın.
Zoho CRM Sisteminin Öne Çıkan Özellikleri
Dinamik Raporlar
Zoho CRM üzerinde bulunan Raporlar sayesinde, CRM sisteminiz üzerinde tuttuğunuz tüm verilerinize dair raporlar alabilir, bu raporları sisteme kayıt edebilir, excel, pdf ve csv formatlarında dışarı aktarabilir, grafikler ile görselleştirebilir ve CRM üzerindeki izinler sayesinde raporları dilediğiniz kişiler veya departmanların görmesini sağlayabilirsiniz.
Panolar/Dashboards
Zoho CRM üzerinde bulunan panolar sayesinde mevcut raporlarınızı dilediğiniz gibi görselleştirebilir veya rapor bile hazırlamadan sadece dashboard ekranı üzerinden dilediğiniz verilere ait panoları yaratabilirsiniz.
Zoho CRM Panoları üzerinde; Grafik, KPI Bazlı, Hedef Bazlı, Huni Analizi, Karşılaştırıcı ve Uyarı Bazlı görünümler oluşturabilir ve bu panoları dilediğiniz takım veya departmanlarla paylaşabilirsiniz.
Entegrasyon Derdinden Kurtulun
Zoho CRM üzerinde bulunan Web to Lead formları sayesinde CRM sisteminize entegre çalışacak web formlarını sürükle bırak metodu ile çok kısa bir süre içerisinde kodlama yapmadan yaratabilirsiniz.
Sonrasında bu formları web sitenizde veya dilediğiniz başka mecralarda kullanabilirsiniz ve formunuzu dilediğiniz gibi tasarlayabilirsiniz.
Mobile CRM ile Dilediğiniz Yerden Çalışın
Zoho CRM'in IOS ve Android cihazlarındaki mevcut uygulaması sayesinde CRM sisteminize dilediğiniz yerden ulaşabilirsiniz.
Zoho CRM'in Mobile Uygulamasıyla beraber; Raporları ve Panoları inceleyebilir, Harita Üzerinden Potansiyel Müşterilerinizi takip edebilir, CRM Üzerinde Bulunan Toplantı, Görüşme ve Aktivitelerinizi görüntüleyebilir ve notlarınızı anında paylaşabilirsiniz.
Yine Zoho CRM' Mobil Uygulamasının Card Scanner özelliği sayesinde, kartvizitlerinizi kameranız ile tarayarak CRM sisteminize Lead, Müşteri veya Kişi olarak kayıt edebilirsiniz.
Hazır Entegrasyonlardan Faydalanın
Zoho CRM'in Hazır Entegrasyonları sayesinde CRM sisteminizi popüler uygulamalar ve sistemler ile hızlıca entegre edebilirsiniz.
Zoho CRM'in Google Adwords Entegrasyonu sayesinde, Google üzerinde verdiğiniz tüm reklamlara dair verileri CRM sisteminize kayıt edebilir ve Adwords reklamlarınızdan gelen Müşteri Adaylarınızın üzerinde bulunan bu veriler sayesinde reklam yatırımlarınızı daha efektif bir şekilde optimize edebilirsiniz.
Zoho CRM sisteminizi Office365 ve G-Suite ile entegre edebilir ve tüm mail, toplantı, takvim, etkinlik gibi süreçlerinizi Zoho CRM üzerinden takip edebilirsiniz.
Ayrıca Zoho CRM, tüm diğer Zoho Uygulamaları ile entegre çalışmaktadır.
Zoho Marketplace sayesinde, CRM sisteminizi dilediğiniz popüler uygulamalar ile entegre edebilirsiniz. App Store mantığı ile çalışan Zoho Marketplace'de bulunan uygulamaları incelemek için tıklayın.
CRM Ekranlarınızı Dilediğiniz Gibi Özelleştirin
Zoho CRM Sistemi üzerinde bulunan tüm modül ve alanları dilediğiniz gibi düzenleyebilir ve özel alanlardan yararlanabilirsiniz.
Bu sayede kendi firmanıza ve kendi sektörünüze özel bir CRM Sistemi yaratabilir ve daha efektif bir şekilde çalışabilirsiniz.
Süreçlerinizi Otomasyonlar ile Yönetin
Zoho CRM'in İş Akışları sayesinde herhangi bir kodlama bilgisine sahip olmadan kendi İş Akışlarınızı kurabilir ve süreçlerinizi dilediğiniz gibi otomasyonlara bağlayabilirsiniz.
Ayrıca Zoho CRM üzerinden İleri Seviye İş Akışları, Özel Fonksiyonlar, Atama Kuralları gibi alanlar sayesinde, otomasyonlarınızı dilerseniz kendi yazılımlarınızla da güçlendirebilirsiniz.
Lead'lerinize Dair Tüm Süreçleri Yönetin
Zoho CRM üzerinde bulunan Lead Puanlama Sistemi sayesinde CRM sisteminizdeki Lead'leri Potansiyel Müşterilerinizin aksiyonlarına göre puanlayabilir ve bu sayede Satış Takımınıza kalifiye Lead'lerin yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz.
Zoho CRM'in Atama Kuralları sayesinde CRM sisteminizdeki Lead'lerinizi, ekibinize Durum, Kaynak, Sektör veya dilediğiniz diğer kırılımlar ile dağıtarak Satış Ekibinizin üzerindeki yoğunluğu azaltabilirsiniz.
Lead'lerinizi Satış Fırsatlarına dönüştürerek, Pazarlama Performansınızı, Mecralarınızı ve Aktivitelerinizi efektif bir şekilde ölçebilirsiniz.
Zoho CRM WhatsApp Entegrasyonu Hizmetinizde
Zoho CRM ve WhatsApp artık entegre çalışabiliyor. Bu entegrasyon sayesinde;
- WhatsApp konuşmalarınızı anlık olarak CRM'e aktarabilirsiniz.
- Konuşmalara dair, krtik notlarınızı ve talepleri CRM'e aktarabilir ve bu bilgilere göre raporlar yaratabilirsiniz.
- WhatsApp entegrasyonunu sayesinde, tüm takımınız tek bir telefon numarası ile müşterilerinizin erişimine açık olur.
- WhatsApp Business Numaranız var ise, Limitsiz Agent sayısı ile bu entegrasyonu kullanabilirsiniz. Yok ise 20 Agent ile yine bu entegrasyonu kullanabilirsiniz.
- Sendbee : WhatsApp Mesajlaşma Yönetimi Platformunun sizlere sunduğu; Takım Gelen Kutusu, Otomasyonlar ve Botlar, Rehber Yönetimi ve Segmentasyon özelliklerinden yararlanabilirsiniz.
Zoho Türkiye CRM Referanslarımız
Bu Ürüne Aynı Zamanda Aşağıdaki Ürün Paketlerimizin İçerisinde, Avantajlı Fiyatlar ile Sahip Olabilirsiniz
Cloudyflex Bünyesinde
+400 Proje
tamamladık.
Zoho CRM Hakkında Ekibimizden Detaylı Bilgi Almak İçin
Zoho CRM hakkında ekibimizden daha detaylı bilgi almak için form doldurabilir veya iş saatlerimiz içerisinde ekranın sağ altında yer alan chatbox üzerinden ekibimiz ile canlı bağlantı kurabilirsiniz.