TR
Zoho CRM özellike satış departmanlarına çok güçlü özellikler sunuyor. Zoho CRM üzerinde yer alan satış fırsatları modülü sayesinde, tüm satışlarınızı güncel durumları ile tek bir ekran üzerinden takip edebilirsiniz.
Zoho CRM üzerinden kazandığınız ve kayıp ettiğiniz satış fırsatlarınızı daha derinden analiz ederek satış performansınızı yükseltebilirsiniz. Bu modül sayesinde, satışçılarınızla gerçekleştirdiğiniz haftalık, aylık ve yıllık satış değerlendirme toplantılarınızı daha verimli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Zoho CRM'in satış takımları için diğer özelliklerine göz atmak için Zoho CRM Özellikler sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Zoho CRM üzerinde yer alan RFM Model Segmentasyon sayesinde, Zoho CRM üzerindeki hem kurumsal hem de bireysel müşterilerinizi dilediğiniz gibi segmentlere ayırabilirsiniz. Satış hareketlerine göre segmentlere ayırdığınız bu müşterilere, daha sonrasında dilediğiniz gibi kampanyalar ve özel aktiviteler gerçekleştirebilirsiniz. Bu özellik sayesinde özel kampanyalar ve çapraz satış aktiviteleriniz ile maliyetsiz bir şekilde pazarlama veriminizi arttırabilirsiniz.
Ayrıca Zoho CRM üzerinde yer alan Lead Puanlama Sistemi sayesinde, lead'lerinize mail açma, bağlantı tıklama, anket/form doldurma, sosyal medya hareketleri gibi birçok farklı belirleyeceğiniz kriterler ile puanlar atayabilirsiniz. Bu sayede yüksek puanlı lead'lere öncelik vererek, pazarlama performansınızı ve karlılığınızı arttırabilirsiniz.
Ayrıca Zoho CRM üzerinde Pazarlama Departmanları için yer alan, Google Adwords Entegrasyonu, Facebook Lead Ads Entegrasyonu, Çeşitli Sosyal Medya Entegrasyonları, Toplu SMS Gönderim Entegrasyonları gibi ve benzeri birçok farklı özellikten de faydalanabilirsiniz.
Zoho CRM üzerinde bulunan Lead Puanlama Sistemi sayesinde CRM sisteminizdeki Lead'leri Potansiyel Müşterilerinizin aksiyonlarına göre puanlayabilir ve bu sayede Satış Takımınıza kalifiye Lead'lerin yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz.
Zoho CRM'in Atama Kuralları sayesinde CRM sisteminizdeki Lead'lerinizi, ekibinize Durum, Kaynak, Sektör veya dilediğiniz diğer kırılımlar ile dağıtarak, doğru Lead'leri doğru satışçılar ile buluşturabilirsiniz.
Lead'lerinizi Satış Fırsatlarına dönüştürerek; Pazarlama Performansınızı, Mecralarınızı, Aktivitelerinizi veya dilediğiniz herhangi bir metriği, huni panoları üzerinden takip edebilirsiniz. Bu sayede Lead'lerinize dair ileri seviye dönüşüm raporları alabilir ve Pazarlama Performansınızı sürekli olarak iyileştirebilirsiniz.
Dilerseniz ChatBox, WhatsApp, Facebook, Twitter ve benzeri entegrasyonlar sayesinde, yeni kanallardan da Lead kazanımları gerçekleştirebilirsiniz.
Zoho CRM Sistemi üzerinde bulunan tüm modül ve alanları dilediğiniz gibi düzenleyebilir ve özel alanlardan yararlanabilirsiniz.
Bu sayede kendi firmanıza ve kendi sektörünüze özel bir CRM Sistemi yaratabilir ve daha efektif bir şekilde çalışabilirsiniz. Zoho CRM, özelleştirilebilir yapısı ile tüm sektörlere uyarlanabilir.
Zoho CRM üzerinde bulunan Raporlar sayesinde, CRM sisteminiz üzerinde tuttuğunuz tüm verilerinize dair raporlar alabilir ve bu raporları sisteme kayıt edebilirsiniz.
Ayrıca yine Zoho CRM üzerinde yarattığınız raporlarınızı; excel, pdf ve csv formatlarında dışarı aktarabilir, grafikler ile görselleştirebilir ve CRM üzerindeki izinler sayesinde raporları dilediğiniz kişilerin veya departmanların görmesini sağlayabilirsiniz.
Zoho CRM üzerinde bulunan panolar sayesinde mevcut raporlarınızı dilediğiniz gibi görselleştirebilir veya rapor bile hazırlamadan sadece dashboard ekranı üzerinden dilediğiniz verilere ait panoları yaratabilirsiniz.
Zoho CRM Panoları üzerinde; Grafik, KPI Bazlı, Hedef Bazlı, Huni Analizi, Karşılaştırıcı ve Uyarı Bazlı görünümler oluşturabilir ve bu panoları dilediğiniz takım veya departmanlarla paylaşabilirsiniz.
Zoho CRM üzerindeki Rapor ve Panolarınızı dilediğiniz kullanıcılara veya departmanlara açabilir veya gizleyebilirsiniz. Dilerseniz sürekli takip edeceğiniz panolarınızı, CRM sisteminizin giriş sayfasına yerleştirebilirsiniz.
Zoho CRM'in güçlü Omnichannel yapısı sayesinde müşterilerinize bir çok kanaldan ulaşabilirsiniz. Bu yapı sayesinde aşağıdaki kanalları Zoho CRM Sisteminize entegre bir şekilde kullanabilirsiniz;
Zoho CRM üzerinde bulunan Web to Lead formları sayesinde CRM sisteminize entegre çalışacak web formlarını sürükle bırak metodu ile çok kısa bir süre içerisinde kodlama yapmadan yaratabilirsiniz.
Sonrasında bu formları web sitenizde veya dilediğiniz başka mecralarda kullanabilirsiniz ve formunuzu dilediğiniz gibi tasarlayabilirsiniz.
Zoho CRM'in IOS ve Android cihazlarındaki mevcut uygulaması sayesinde CRM sisteminize dilediğiniz yerden ulaşabilirsiniz.
Zoho CRM'in Mobile Uygulamasıyla beraber; Raporları ve Panoları inceleyebilir, Harita Üzerinden Potansiyel Müşterilerinizi takip edebilir, CRM Üzerinde Bulunan Toplantı, Görüşme ve Aktivitelerinizi görüntüleyebilir ve notlarınızı anında paylaşabilirsiniz.
Yine Zoho CRM' Mobil Uygulamasının Card Scanner özelliği sayesinde, kartvizitlerinizi kameranız ile tarayarak CRM sisteminize Lead, Müşteri veya Kişi olarak kayıt edebilirsiniz.
Zoho CRM'in WhatsApp entegrasyonu sayesinde, müşterilerinize anında erişin ve mesajlaşma yönetiminizi CRM sisteminize entegre bir şekilde gerçekleştirin.
İleri seviye WhatsApp entegrasyonumuz için Cloudyflex ekibinden daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
Zoho CRM'in Hazır Entegrasyonları sayesinde CRM sisteminizi popüler uygulamalar ve sistemler ile hızlıca entegre edebilirsiniz.
Zoho CRM'in Google Adwords Entegrasyonu sayesinde, Google üzerinde verdiğiniz tüm reklamlara dair verileri CRM sisteminize kayıt edebilir ve Adwords reklamlarınızdan gelen Müşteri Adaylarınızın üzerinde bulunan bu veriler sayesinde reklam yatırımlarınızı daha efektif bir şekilde optimize edebilirsiniz.
Zoho CRM'in Facebook Lead Ads Entegrasyonu sayesinde, Facebook üzerinden verdiğiniz tüm reklamlarınızdan gelen lead'lerinizin otomatik olarak CRM sisteminize düşmesini sağlayabilirsiniz. Bu sayede Facebook reklam performansınızı CRM sisteminiz üzerinen takip edebilir ve reklam bütçenizi daha efektif bir şekilde yönetebilirsiniz.
Zoho CRM sisteminizi Office365 ve G-Suite ile entegre edebilir ve tüm mail, toplantı, takvim, etkinlik gibi süreçlerinizi Zoho CRM üzerinden takip edebilirsiniz.
Ayrıca Zoho CRM, tüm diğer Zoho Uygulamaları ile entegre çalışmaktadır. Zoho CRM'in Toplu SMS Gönderimi, Çağrı Merkezi, Logo Entegrasyonu gibi Türkiye'de kullanılan tüm popüler entegrasyonlarına göz atmak içinZoho CRM Entegrasyonları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Zoho Marketplace sayesinde, CRM sisteminizi dilediğiniz popüler uygulamalar ile entegre edebilirsiniz. App Store mantığı ile çalışan Zoho Marketplace'de bulunan uygulamaları incelemek için tıklayın.
Zoho CRM üzerinde yer alan Blueprint özelliği sayesinde, en karmaşık süreçlerinizi, diagramlar şeklinde tasarlayabilir ve bu süreçleri otomasyonlar aracılığı ile birbirlerine bağlayabilirsiniz.
Yine Zoho CRM üzerindeki İş Akışları sayesinde, aklınıza gelen otomasyona bağlanması gereken herhangi bir süreci veya süreç diyagramlarınız dışında kalan ekstra süreçleri de basit bir şekilde otomasyona bağlayabilirsiniz.
Blueprint ve İş Akışları alanlarını, herhangi bir kodlama bilgisine sahip olmadan kullanabilirsiniz ve otomasyonlarınızı yazılım yapmanıza gerek kalmadan hızlıca kendiniz kurabilirsiniz.
Dilerseniz, özel fonksiyonlar seçeneği içerisinde kendi yazacağınız kodlar ile daha ileri seviye iş akışları yaratabilir ve kendi şirketinize özel ve ileri seviye otomasyonlar da yaratabilirsiniz.
Bu özelliklere ekstra olarak, Zoho CRM içerisinde süreç yönetimine dair yer alan; kayıt doğrulama, inceleme ve onaylama mekanizmalarından da faydalanabilirsiniz.
Zoho CRM üzerindeki Yapay Zeka Asistanınız Zia'dan süreçlerinize dair günlük, haftalık ve aylık öneriler alabilirsiniz. Örneğin; Lead veya Satış rakamlarınızda ani düşüşler yaşandığında Asistanınız Zia sizi anlık olarak uyarır.
Düzgün çalışmayan veya verimsiz bir şekilde çalışan İş Akışlarınız var ise Zia sizi anlık olarak uyarabilir.
Zia, CRM üzerindeki müşterilerinizin ve kişilerinizin; Mail, Web, Telefon kanallarındaki etkinlik saatlerini analiz ederek bu kişilere ulaşabileceğiniz en uygun saatleri size ve takımınıza söyler. Ekstra olarak Zia, müşterilerinizin davranışlarını ve seçimlerini arka planda analiz ederek, sizlere müşterilerinizin ilgilenebileceği ürünlerinizi önerebilir.
Zia, yine bu örneklerdeki gibi birçok işlemi otomasyona bağlamanız için ve zaman yönetiminizi daha efektif bir şekilde yapmanız için size sürekli önerilerini sunar.
Dilerseniz Zia ile konuşabilirsiniz. Zia'ya Chat üzerinden sorduğunuz sorulara hızlıca yanıtlar alabilirsiniz. Zia'dan herhangi bir rakam veya raporu Chat üzerinden göstermesini talep edebilirsiniz ve Zia bu verileri size anında mesaj olarak gönderebilir.
Zoho CRM ile beraber ücretsiz olarak gelen Zoho Cliq Uygulaması sayesinde, uzaktan çalışan firmalar, çalışanları ile, hem bilgisayar hem de akıllı cep telefonları üzerinden anında mesajlaşarak iletişimde bulunabiliyor, Zoho CRM üzerindeki verilerini anlık olarak paylaşabiliyor ve online takım toplantılarını Cliq üzerinden gerçekleştirebiliyorlar.
Zoho Cliq ile tüm çalışanlarınız, şirket içi tüm mesajlaşmalarını kurumsal bir platform altından gerçekleştirebilir ve WhatsApp gibi alternatif kanallara ihtiyaç duymazlar.
Zoho Cliq üzerinden, şirketinizdeki departman ve takımlarınız için özel konuşma grupları oluşturarak, daha verimli iletişim kanalları yaratabilirsiniz. Ayrıca Zoho CRM üzerinde yer alan herhangi bir rapor, kayıt, pano veya çeşitli bilgileri, hazır Cliq Entegrasyonu sayesinde, Cliq üzerinden hızlı bir şekilde yöneticileriniz ve takım arkadaşlarınız ile paylaşabilirsiniz.
Ayrıca Zoho Cliq üzerinden, çalışanlarınız kendi aralarında Sesli veya Videolu aramalar gerçekleştirebilir ve takım toplantılarınızı da online bir şekilde Zoho Cliq üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Zoho CRM Türkiye Fiyatları13.16 USD'den
Başlayan Fiyatlarla
*En düşük lisans tipinde bulunan, yıllık ödeme planındaki aylık miktardır.
Deneme hesabınızı açmak için tıklayın.
Ekibimizden daha detaylı bilgi almak için;
Zoho CRM'in, Çağrı Merkezi, Toplu SMS Gönderimi, Online Reklam Platformları ve benzeri birçok popüler platform ile entegrasyonları mevcuttur. Ayrıca Zoho CRM sisteminizi dilediğiniz diğer sistemlerle de entegre edebilirsiniz.
Zoho CRM'in entegrasyon detayları ve mevcut popüler entegrasyonları hakkında daha detaylı bilgi almak için Zoho CRM Entegrasyonları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Zoho CRM'e hem kişisel bilgisayarınızdan hem de akıllı cep telefonlarınız, tabletleriniz ve akıllı saatiniz üzerinden (Apple Watch) üzerinden erişebilir ve dilediğiniz yerden çalışabilirsiniz.
Zoho CRM Programına, aşağıda sıralanan ürün paketleri içerisindeki avantajlı fiyatlar ile sahip olabilirsiniz.
Zoho One paketi ile tüm şirket çalışanlarınızın kullanabileceği 40 üzerinde programa tek pakette sahip olabilirsiniz.
*Zoho One Deneme Hesabı açmak için tıklayın.
+
*Bu paket içerisinde Zoho CRM ile beraber 40 üzerinde uygulamaya sahip olursunuz.
Zoho CRM Plus Paketi ile beraber Zoho CRM ve 7 entegre uygulamaya tek bir fiyat üzerinden sahip olabilirsiniz.
Zoho CRM Plus Deneme hesabı açmak için tıklayın.
+
*Bu paket içerisinde Zoho CRM ile beraber 7 entegre uygulamaya sahip olursunuz.
Zoho CRM hakkında ekibimizden daha detaylı bilgi almak için form doldurabilir veya iş saatlerimiz içerisinde ekranın sağ altında yer alan chatbox üzerinden ekibimiz ile canlı bağlantı kurabilirsiniz.