zoho_crm

TR

zoho_crm

EN

Zoho CRM - WhatsApp Entegrasyonu : Wap CRM

zoho crm whatsapp entegrasyonu

Zoho CRM-WhatsApp Entegrasyonu sayesinde, işletmenizde WhatsApp üzerinden müşterilerinize destek verebilir ve konuşmalarınızı geçmişleri ile birlikte ve ayrıca kategorize edilmiş notları ile kayıt altında tutabilirsiniz. 


Zoho CRM-WhatsApp Entegrasyonu ile sizlere WhatsApp Mesajlaşma Yönetiminizi yapabilmeniz için kendi platformunu sunuyoruz. Bu arayüz üzerinden, tüm ekibiniz, farklı GSM numaraları ile tüm konuşmalarını gerçekleştirebilir ve sonrasında notlarını, görevlerini, müşteri adaylarını ve kişilerini kolay bir şekilde Zoho CRM içerisine açabilirler.


*Bu entegrasyonun kullanımı için standart bir WhatsApp veya WhatsApp Business numarası yeterlidir. WhatsApp tarafından yapılan güncellemeler sonrasında yaşanılacak aksamalardan Cloudyflex sorumlu değildir.

Zoho CRM Entegrasyonu
Müşteri ile İletişim
Mesaj Yönetim Portalı
Tek Numara veya Çoklu Numara ile Kullanım
Birden Fazla Kayıt Yönetimi
Kişinin CRM Bilgilerine Erişme
CRM'de Olmayan Kayıtların Yönetimi
Zoho CRM Entegrasyonu

Zoho CRM Entegrasyonu

Zoho CRM - WapCRM entegrasyonu sayesinde, WhatsApp konuşmalarınızın sonunda, kişileri otomatik olarak CRM sisteminize kayıt edebilir, konuşma geçmişini CRM sisteminize aktarabilir ve kişiye dair dilediğiniz notları CRM sisteminize otomatik olarak aktarabilirsiniz.

Detaylı Bilgi İçin İletişime Geçin
zoho crm whatsap entegrasyonu
Müşteri ile İletişim

Müşteri İle İletişim

WapCRM gelen mesajların ait olduğu telefon numarasını Zoho CRM’e sorar ve gelen cevaba göre kullanıcı ekranında bilgileri gösterir.


Zoho CRM tarafından gönderilen bilgiler yazışma ekranında, profil bilgileri panelinde görünür.


Aşağıda örnek bir görüşmeyi görebilirsiniz. Profil panelinde kişinin adı, soyadı, email adresi ve açıklaması yanında, Müşteri Adayları ya da Kişiler modülünden geldiği ve daha önce alınan tüm notlar Zoho CRM den alınarak görüntülenir.

Eğer kişiye ait bir Satış Fırsatı var ise Satış Fırsatı adı, açıklaması, miktarı ve kapanış tarihi bilgileri de aynı panelde görülebilir.
Detaylı Bilgi İçin İletişime Geçin
zoho crm wap crm
Mesaj Yönetim Portalı

WhatsApp Mesaj Yönetim Portalı

WapCRM Mesaj Yönetimi Portalı sayesinde, müşterilerinizin WhatsApp üzerinden başlattıkları tüm konuşmaları, otomatik olarak agent'larınıza atanıyor.


Bu sayede agent'larınız, önünde bulunan ekran üzerinden kendilerine atanan konuşmaları hızlıca yönetebiliyor.

Detaylı Bilgi İçin İletişime Geçin
zoho wapcrm mesaj yönetim portalı
Tek Numara veya Çoklu Numara ile Kullanım

Tek Numara veya Çoklu Numara ile Kullanım

Wap CRM arayüzünü dilerseniz tek bir numara üzerinden kullanabilirsiniz. Bu sayede tüm mecra ve kanallarınızda paylaşacağınız tek bir GSM numarası üzerinden, müşterileriniz tüm satışçılarınıza anında ulaşılabilir.


WapCRM portalını, dilerseniz birden fazla GSM numarası ve yurtdışına ait GSM numaralarıyla da kullanabilirsiniz.

Detaylı Bilgi İçin İletişime Geçin
zoho crm wapcrm tek numara ve çoklu numara ile kullanım
Birden Fazla Kayıt Yönetimi

Birden Fazla Kayıt Yönetimi

WapCRM gelen mesajların ait olduğu telefon numarasını Zoho CRM’e sorar ve gelen cevaba göre kullanıcı ekranında bilgileri gösterir.


Zoho CRM tarafından gönderilen bilgiler yazışma ekranında, profil bilgileri panelinde görünür.


Aşağıda örnek bir görüşmeyi görebilirsiniz. Profil panelinde kişinin adı, soyadı, email adresi ve açıklaması yanında, Müşteri Adayları ya da Kişiler modülünden geldiği ve daha önce alınan tüm notlar Zoho CRM den alınarak görüntülenir.

Eğer kişiye ait bir Satış Fırsatı var ise Satış Fırsatı adı, açıklaması, miktarı ve kapanış tarihi bilgileri de aynı panelde görülebilir.
Detaylı Bilgi İçin İletişime Geçin
zoho crm wapcrm kayıt
zoho crm wapcrm birden fazla kayıt yöntemi
Kişinin CRM Bilgilerine Erişme

Kişinin Bilgilerine Zoho CRM Üzerinden Erişme

Mesajlaşılan kişi ile ilgili Zoho CRM sayfasına kolayca erişmek için profil panelinin en altındaki “Zoho’da Göster” düğmesine basabilirsiniz.
Detaylı Bilgi İçin İletişime Geçin
zohoda göster
CRM'de Olmayan Kayıtların Yönetimi

Zoho CRM'de Olmayan Kayıtların Yönetimi

Mesajlaşılan kişinin telefon numarası Zoho CRM’de kayıtlı değil ise, WapCRM ekranda bu kişiyi Müşteri Adayı ya da Kişi olarak kayıt etme seçeneklerini gösterir.

Seçeneklerden “Yeni Müşteri Adayı” ya da “Yeni Kişi” tıklandığında kişi ile ilgili Ad ve Soyad giriş alanları açılır. Eğer “Yeni Kişi” seçeneği işaretlenmiş ise, oluşturulan Kişi ile ilişkili yeni bir Satış Fırsatı oluşturulabilir.

“Yeni Satış Fırsatı” seçeneği ile Satış Fırsatı adı, açıklama, miktar ve kapanış tarihi girilebilir.
Detaylı Bilgi İçin İletişime Geçin
zoho crm wapcrm crm de olmayan kayıtlar
zoho crm wapcrm yeni kayıt yapma

Nasıl Çalışır?

WhatsApp Entegrasyonun Fiyatları

Aylık Fiyatlar
Yıllık Fiyatlar
Aylık Fiyatlar

5 Kullanıcı

950 TL

*Aylık Ödeyeceğiniz Miktar

*Tüm Özellikler

*1 WhatsApp Hattı

*Ücretsiz Kurulum

*Ücretsiz Destek

Satın Almak İçin İletişime Geçin

10 Kullanıcı

1.550 TL

*Aylık Ödeyeceğiniz Miktar

*Tüm Özellikler

*1 WhatsApp Hattı

*Ücretsiz Kurulum

*Ücretsiz Destek

Satın Almak İçin İletişime Geçin
Yıllık Fiyatlar

5 Kullanıcı

9.500 TL

*Yıllık Ödeyeceğiniz Miktar - Son 2 Ay Bedava

*Tüm Özellikler

*1 WhatsApp Hattı

*Ücretsiz Kurulum

*Ücretsiz Destek

Satın Almak İçin İletişime Geçin

10 Kullanıcı

15.500 TL

*Yıllık Ödeyeceğiniz Miktar - Son 2 Ay Bedava

*Tüm Özellikler

*1 WhatsApp Hattı

*Ücretsiz Kurulum

*Ücretsiz Destek

Satın Almak İçin İletişime Geçin

Sıkça Sorulan Sorular

Ek yeni hat ücreti: 350 TL/ay (Paketlerin içeriğine dahil bir adet WhatsApp hat kullanımı dahildir.)

Ek kullanıcı ücreti: 130 TL/ay

Fiyatlara KDV dahil değildir.

Ödemeler EFT ile yapılabilir.

WapCRM’i kullanmak için WhatsApp yüklü bir cep telefonu gereklidir. Bu telefon açık ve sürekli internete bağlı şekilde kalmalıdır. 

Kurulum, eğitim, destek ve güncelleme işlemleri tarafımızdan ücretsiz yapılmaktadır.