zoho_crm

TR

zoho_crm

EN

Satış Sonrası Destek ve Servis Masası Uygulaması

Zoho Desk ile gelen ileri seviye Servis Masası Portalı üzerinden müşterilerinize satış sonrası destek için yapılan tüm işlerinizi yönetebilirsiniz. Ayrıca şirketiçi açılan tüm destek taleplerini de Zoho Desk üzerinden takip edebilirsiniz. 

Daha detaylı bilgi almak için; 

Ticket Sistemi ile Talepleri Düzenli Takip Edin

Zoho Desk üzerinde, müşterileriniz veya şirket içindeki tüm talepler için ticket açabilir ve talepleri karşıladıkça ticket'ları kapatıp destek yönetiminizi yapabilirsiniz.

CRM ve Diğer Sistemler ile Entegre Çalışın

Zoho Desk, Zoho CRM ve Zoho'nun birçok diğer programı ile entegredir. Ayrıca Zoho Desk'i kendi CRM ve otomasyon sistemlerinize de kolayca entegre edebilirsiniz.

Müşterilerinizi Dinleyin ve Memnuniyetlerini Arttırın

Zoho Desk üzerinden müşterilerinizin hangi taleplerini ne kadar karşılayabildiğinizi gösteren raporlar çekerek hangi alanlarda hizmet kalitenizi arttırmanız gerektiğinin analizini çıkartabilirsiniz.