Duru Bulgur, Zoho CRM ile dijital süreçlerini yönetiyor
Duru Bulgur ile 2019 yılında çalışmaya başladık. Duru Bulgur, an itibariyle Zoho uygulamalarını herhangi bir danışmanlık ve desteğe ihtiyaç duymadan kendi bünyesinde kullanıyor. Duru Bulgur'un kullandığı Zoho ürünleri ve Cloudyflex hakkındaki yorumlarını aşağıdan okuyabilirsiniz.
Sektör
Gıda
Hizmet Türü
B2C
Deneyimi Aktaran Yönetici
BT Yöneticisi
Fatih Uysal
Duru Bulgur Hakkında
Türkiye’de bulguru tekrar sofralara kazandırmayı ve Dünya’da bulguru mutfaklara sokmayı hedefleyen tek firma olan Duru Bulgur Gıda San. ve Tic. A.Ş. merkezi Karaman’da olan Türkiye’nin lider gıda firmalarındandır.
Fatih Uysal
BT Yöneticisi
Zoho kullanmadan önce iş süreçlerinizle ilgili nasıl problemler yaşıyordunuz?
Zoho kullanmadan önce iş süreçlerinizle ilgili nasıl problemler yaşıyordunuz?
Zoho CRM kullanmadan önce, müşteri verilerinin manuel olarak yönetilmesiyle ve müşteri adaylarıyla ilgili süreçler oldukça zaman alıcıydı. Verilerin elle girilmesi ve güncellenmesi, süreçlerimizi karmaşık hale getiriyor ve oldukça zamanımızı alıyordu.
Fatih Uysal
BT Yöneticisi
Zoho uygulamalarını kullanarak hangi süreçlerinize çözümler buldunuz? Sonuçlardan memnun musunuz?
Zoho uygulamalarını kullanarak hangi süreçlerinize çözümler buldunuz? Sonuçlardan memnun musunuz?
Zoho uygulamalarını kullanarak, şirket içi onay süreçlerimizi artık daha stabil ve sürdürülebilir bir seviyeye getirdik.
Zoho'nun sağladığı entegrasyon yetenekleri ve özellikleri sayesinde, onay süreçlerimizdeki karmaşıklık azaldı.
Fatih Uysal
BT Yöneticisi
Zoho ürünlerinin hangi özellikleri sektörünüze hitap ediyor ve spesifik olarak çözümler getiriyor?
Zoho ürünlerinin hangi özellikleri sektörünüze hitap ediyor ve spesifik olarak çözümler getiriyor?
Şu anda aktif olarak müşteri bilgilerini yönetme, satış fırsatlarını izleme, müşterilerimize destek sağlamak adına Zoho’nun CRM çözümünü kullanıyoruz ve bu süreçler adına sektörümüze hitap ettiğini söyleyebilirim.
Fatih Uysal
BT Yöneticisi
Zoho uygulamalarının kurumunuzda kullanmaya ne kadar sürede alıştınız?
Zoho uygulamalarının kurumunuzda kullanmaya ne kadar sürede alıştınız?
Zoho kullanımına yaklaşık 3 - 4 hafta gibi bir süre içinde adapte olduk.
Fatih Uysal
BT Yöneticisi
Zoho ürünlerinin fiyatlaması hakkında ne düşünüyorsunuz?
Zoho ürünlerinin fiyatlaması hakkında ne düşünüyorsunuz?
Piyasa fiyatları ile eş bir fiyatlamaya sahip olduğunu ve dengede olduğunu düşünüyorum.
Fatih Uysal
BT Yöneticisi
Zoho Türkiye partneri Cloudyflex firması hakkında sizlere sunduğumuz servis ve danışmanlık hakkında yorumlarınızı alabilir miyiz?
Zoho Türkiye partneri Cloudyflex firması hakkında sizlere sunduğumuz servis ve danışmanlık hakkında yorumlarınızı alabilir miyiz?
Cloudyflex firmasından yurtdışı noktalarımız da dahil olmak üzere satın alma sürecinde yeterli seviyede destek alabildik.
Fatih Uysal
BT Yöneticisi
