Zoho Danışmanlık ve Destek Hizmetleri
On bir ayrı hizmetimiz var, ama sizin ihtiyacınız olan muhtemelen bir ya da iki tanesi. Bu sayfa hangisi olduğunu bulmanız için yazıldı.
Kimden Hizmet Alıyorsunuz?
Zoho üzerine bir danışmandan değil, Türkiye'de Zoho üzerine en tecrübeli olan uzman bir ekipten hizmet alıyorsunuz.
Henüz Zoho kullanmıyorsanız
ZOHO YOLCULUĞU%0Aşağıdaki tablolarda hizmet adları değil, firmaların bize geldiklerinde anlattıkları durumlar var. Kendinizi tarif eden satırı bulun, oradaki bağlantı sizi doğru sayfaya götürsün.
Cloudyflexcloudyflex.comzoho-lisans-ve-abonelik-danismanligiZoho lisans ve abonelik danışmanlığıSayfaya gitKararımızı verdik, sistemi kurup ekibimizle birlikte canlıya almak istiyoruzCCloudyflexcloudyflex.comzoho-kurulum-ve-devreye-almaZoho kurulum ve devreye almaSayfaya gitŞu an başka bir CRM kullanıyoruz, veriyi ve süreçleri kaybetmeden Zoho’ya geçmek istiyoruzCCloudyflexcloudyflex.comcrm-tasima-migrasyon-hizmetiCRM taşıma ve migrasyonSayfaya gitKuracağımız sistemin ERP, muhasebe, e-fatura ya da çağrı merkezi tarafıyla konuşması gerekiyorCCloudyflexcloudyflex.comzoho-entegrasyon-hizmetleriZoho entegrasyon hizmetleriSayfaya gitSüreçlerimiz standart bir kurulumla karşılanmıyor, baştan bize özel bir yapı gerekiyorCCloudyflexcloudyflex.comzoho-ozel-gelistirmeZoho özel geliştirmeSayfaya gitZoho kullanıyorsunuz ama beklediğinizi vermiyor
ZOHO YOLCULUĞU%50Cloudyflexcloudyflex.comzoho-crm-optimizasyon-ve-yeniden-yapilandirmaZoho optimizasyonu ve yeniden yapılandırmaSayfaya gitZoho ile diğer sistemlerimiz birbiriyle konuşmuyor, aynı veriyi iki yere giriyoruzCCloudyflexcloudyflex.comzoho-entegrasyon-hizmetleriZoho entegrasyon hizmetleriSayfaya gitStandart yapı bizim sürecimizi karşılamıyor, kendimize özel bir şeye ihtiyacımız varCCloudyflexcloudyflex.comzoho-ozel-gelistirmeZoho özel geliştirmeSayfaya gitYıllardır kullanıyoruz ama doğru paketlerde miyiz, gereksiz lisans ödüyor muyuz bilmiyoruzCCloudyflexcloudyflex.comzoho-lisans-ve-abonelik-danismanligiZoho lisans ve abonelik danışmanlığıSayfaya gitEkip sistemi kullanmıyorsa bunun iki ayrı sebebi olabiliyor ve ikisinin çözümü farklı.
Kurgu yanlışsa, yani sistem gerçek sürecinizi yansıtmıyorsa, yapılacak iş yeniden yapılandırmadır.
Yeniden yapılandırmaKurgu doğru ama ekip nasıl kullanacağını bilmiyorsa yapılacak iş eğitimdir.
EğitimBozuk bir kurguyu eğitimle telafi etmek işe yaramıyor, o yüzden önce hangisi olduğuna bakıyoruz.
Zoho kullanıyorsunuz ama kaynağa ihtiyacınız var
ZOHO YOLCULUĞU%80Cloudyflexcloudyflex.comzoho-bakim-ve-destek-hizmetleriBakım, destek ve işletimSayfaya gitKendi ekibimiz var, yetkinlik de var ama kapasite yetmiyorCCloudyflexcloudyflex.comzoho-uzmani-kaynak-kiralamaYerinde Zoho uzmanı ve kaynak kiralamaSayfaya gitEkibimiz sistemi tam kullanmıyor, yeni katılanlar öğrenemiyorCCloudyflexcloudyflex.comzoho-egitim-secenekleriZoho eğitim hizmetleriSayfaya gitÜçü de aynı sorunun üç farklı cevabı: işi yapacak kaynağın nereden geleceği.
Bakım
Bakımda kaynak bizdedir ve talep geldikçe çalışır.
Kaynak kiralama
Kaynak kiralamada kaynak yine bizden gelir ama sizin yönetiminiz altında çalışır.
Eğitim
Eğitimde kaynak zaten sizde, eksik olan yetkinliktir.
Hangisinin size uyduğu, işi kimin yürüteceğine ve ekibinizde neyin eksik olduğuna göre değişiyor.
Çalışma modellerimiz ve fiyatlandırma
Hangi hizmeti alırsanız alın, çalışma modeli ayrı bir karardır. Anahtar teslim proje mi, adam-gün bazlı mı, çağrı bazlı mı, kaynak kiralama mı? Bu sorunun cevabı bütçeyle değil kapsamla başlar.
Yedi çalışma modelimizi, hangisinin hangi duruma uyduğunu ve bedeli belirleyen kalemleri tek sayfada anlattık.
Nasıl çalışıyoruz ve nasıl fiyatlıyoruzProje örneklerimiz
Farklı sektörlerden projelerimizi kapsam, karşılaşılan zorluk ve sonuç başlıklarıyla yazdık. Bunlar müşteri yorumu değil, işin içinden anlatılmış proje örnekleri: neyin zorladığını ve neyi ilk denemede tutturamadığımızı da yazıyoruz.
Danışmanlık proje örnekleriFirmaların kendi ağzından konuştuğu isimli hikayeler ise ayrı bir yerde duruyor.
Zoho kullanan firmaların yorumlarıNeden Cloudyflex
Yalnızca Zoho üzerine çalışıyoruz, başka bir yazılım markası satmıyoruz. On yılı aşkın süredir aynı ekosistemin içindeyiz.
Türkiye’nin tek Zoho Premium Partner’ıyız.
Zoho tarafından sertifikalı uzman CRM geliştirici ekibimizle hizmet veriyoruz.
Elli’yi aşkın firmanın kendi ağzından anlattığı hikayesi sitemizde yayında.
Sıkça Sorulan Sorular
Önce ihtiyacınızı konuşalım
İlk görüşme bir teklif sunumu değil, ihtiyacınızı anlama görüşmesidir. Durumunuzu dinliyor, hangi işin gerektiğini ve gerekmediğini söylüyoruz.
ZOHO ÜZERİNE UZMAN EKİBİMİZ
Haluk ÇavuşoğluKURUCU VE CEOCloudyflex’i kurdu ve Zoho ile iş ortaklığını kendi girişimiyle başlattı. Öncesinde Koç, Siemens ve Yıldız Holding bünyesinde yöneticilik yaptı. Kurumsal tarafta CRM projelerinin içinden geliyor.
Cenk ArslanKIDEMLİ DANIŞMANOn yılı aşkın süredir Zoho projeleri yürütüyor. Lojistik sektöründeki operasyon geçmişinin ardından bulut tarafına geçti, süreçleri sahadan bilerek tasarlıyor.
Murat OlgunKIDEMLİ DANIŞMANZoho projelerinde on yılı aşkın deneyimi var. Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği mezunu, Koç bünyesinde çalıştıktan sonra kendi şirketini kurdu. Yazılım ve iş tarafını birlikte görüyor.
+
Arkalarında yalnızca Zoho üzerine çalışan bir ekip var. Uzun yıllardır bu ekosistemin içindeyiz ve başka bir yazılım markası satmıyoruz.
Durumunuzu anlatın
Formu doldurduğunuzda ekibimiz sizinle iletişime geçer. İlk olarak telefonda ihtiyaçlarınızı dinleriz ve bölgenizdeki uygun yöneticimiz tarafınıza atanır ve detaylı bir toplantı için sizle iletişime geçer.
