Zoho Lisans ve Abonelik Danışmanlığı

Lisanslarınızı biz takip ediyoruz. Doğru lisansı doğru zamanda alın, yenilemeyi kaçırmayın.

Lisanslarınızı bizimle yönetin
Zoho ürünlerini inceleyin
TL;DR

Sayfayı okumaya vaktiniz yoksa: hızlı özet

Beş soru, beş cevap.

Ne yapıyoruz?

Zoho lisanslarınızı biz takip ediyoruz. Yenilemelerinizi izliyor, hatırlatmalarınızı yapıyor, yeni ve ek alımlarda ihtiyacınıza uyan lisansı konumlandırıyoruz.

Bedeli var mı?

Yok. Lisanslarını Cloudyflex üzerinden yürüten müşterilerimize standart olarak uygulanır, ayrıca ücretlendirilmez.

Kime uygun?

Zoho kullanan ya da almayı planlayan, lisans yapısını takip etmek istemeyen her ölçekte firma.

Ne kazandırır?

Yenileme kaçırmaz, lisansınız düşmez, ihtiyacınıza uymayan ya da gereğinden üst bir plan almazsınız.

Lisanslarım başka bir partner üzerinden alındı, Cloudyflex'e geçebilir miyim?

Evet, tarafımıza ulaşıp ürünleri hangi kademede kullandığınızı konuşabilirsek size uygun yapıyı birlikte değerlendirebiliriz.

Nasıl başlarım?

Kullandığınız ürünleri dinlememiz gerekiyor. Formu doldurun, sizi arayalım; lisans yapınızı birlikte gözden geçirelim.

Formu doldurun

Bu sayfadaysanız muhtemelen şunlardan birini yaşıyorsunuz

01

Yeni bir Zoho ürünü almak istiyorsunuz ama hangi plan kademesinin size uyduğunu bilmiyorsunuz.

02

İhtiyacınıza uymayan ya da gereğinden üst bir lisans aldınız, farkı sonradan gördünüz.

03

Yenileme tarihini kaçırdınız, lisansınız düştü ve yeniden açtırmakla uğraştınız.

04

Ekibe kullanıcı eklemek istiyorsunuz ama bunun mevcut planınızı nasıl etkileyeceğini kestiremiyorsunuz.

05

Zoho'nun ürün ve paket yapısını takip etmek sizin işiniz değil, ama kararı sizin vermeniz bekleniyor.

Bu maddelerin ortak noktası şu: Zoho'nun lisans yapısı ayrı bir uzmanlık alanıdır ve bunu takip etmek müşterinin işi olmamalıdır.

NEDİR

Standart olarak sunduğumuz bir takip düzeni

Lisanslarını Cloudyflex üzerinden yürüten müşterilerimize standart olarak sunduğumuz bir takip ve danışmanlık düzenidir. Yenilemelerinizi izler, hatırlatmalarınızı yapar, yeni ve ek alımlarda doğru lisansı konumlandırırız.

NE DEĞİLDİR

Ücretli bir denetim hizmeti değildir. Ayrıca satın alınmaz, ayrıca faturalandırılmaz. Bizimle çalışan müşterilerimize standart olarak uygulanır.

Kurulum ya da danışmanlık projesi değildir. Sistemi devreye almak istiyorsanız kurulum ve devreye alma sayfasına bakınız.

Kullanım sorunlarının çözümü değildir. “Lisansımız var ama ekip kullanmıyor” diyorsanız konunuz lisans değil kullanımdır; Zoho optimizasyonu sayfasına bakınız.

YIL BOYUNCA DÖNEN DÜZEN

Sizin adınıza ne yapıyoruz

Lisanslarınız Cloudyflex üzerinden yürüdüğü sürece bu beş adım kendiliğinden dönmeye devam eder. Siz Zoho'yu kullanırsınız, lisans tarafı bizde ilerler.

SÜREKLİ İŞLER

Ne talep etmeniz ne de ayrıca ödemeniz gerekir. Müşterimiz olduğunuz sürece açıktır.

01
TAKİP

Yenileme takibi

Aboneliklerinizin yenileme tarihlerini biz izler, zamanı geldiğinde size hatırlatırız.

02
KORUMA

Lisans düşmesinin önlenmesi

Ödeme ya da yenileme kaynaklı kesintilerin önüne geçeriz. Düşen bir lisans yeniden açılırken zaman zaman beklenmedik durumlar oluşabilmektedir; takip yapısı bu riski ortadan kaldırır.

03
BÜYÜME

Yeni ve ek alımlarda konumlandırma

Kullanıcı eklemek, yeni bir ürün almak ya da plan değiştirmek istediğinizde ihtiyacınıza uyan seçeneği hızlıca belirler ve fiyatını çıkarırız.

04
ÖLÇEKLENME

Plan ve paket yapısı değerlendirmesi

Tekil ürünlerle devam etmek mi, Zoho CRM Plus veya Zoho One gibi bir pakete geçmek mi daha uygun; kullanıcı ve ürün sayınıza bakarak söyleriz.

05
GÜNCEL KALMA

Değişikliklerin takibi

Zoho'nun ürün ve plan yapısındaki değişiklikleri biz izler, sizi ilgilendiren bir durum varsa haber veririz.

Beşinci adımdan sonra döngü başa döner: her yenileme döneminde yapınızı yeniden gözden geçirir, büyüdükçe planınızı sizinle birlikte yeniden konumlandırırız.

Lisans tipine hakim olmak neden fark yaratır

Zoho'nun geniş bir ürün ailesi ve her üründe farklı plan kademeleri var. Bu yapıyı gündelik olarak takip etmeyen bir firmanın doğru kararı ilk seferde vermesi zordur.

DİKKAT

Sahada en sık gördüğümüz üç hata

Üçü de doğrudan bütçenize ya da işleyişinize yazılır. Fark edildiğinde genelde bir dönem geçmiş olur.

!RİSK 01

Gereğinden üst bir plan alınıyor

İhtiyaç duyulan tek bir özellik için bir üst kademeye çıkılıyor, oysa aynı ihtiyaç mevcut kademedeki başka bir yapıyla ya da tek bir ek ürünle karşılanabiliyor.

!RİSK 02

Ayrı ayrı ürün alınıyor, oysa paket daha uygun

Zaman içinde ihtiyaç doğdukça tekil ürünler ekleniyor. Belirli bir kullanıcı ve ürün sayısının üzerinde bütünleşik bir pakete geçmek daha mantıklı hâle geliyor ama bu eşik fark edilmiyor.

!RİSK 03

İhtiyaca uymayan ürün alınıyor

Adı benzeyen ya da işlevi yakın görünen bir ürün alınıyor, sonra asıl ihtiyacın başka bir üründe olduğu anlaşılıyor.

Biz bu kararları sizin adınıza yıl boyunca veriyoruz. Lisans tarafını takip etmek bizim işimiz; sizin işiniz Zoho'yu kullanmak.

Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. Lisanslarını bizim üzerimizden yürüten müşterilerimize standart olarak uygulanan bir düzendir. Ayrıca satın alınmaz, ayrıca faturalandırılmaz.

Hayır, bağımsız bir şirketiz. Zoho'nun Türkiye'de kendi ofisi veya şubesi bulunmuyor; lisans ve abonelik işlemleri yetkili partnerler üzerinden yürütülüyor. Cloudyflex, Zoho'nun Türkiye'deki tek Premium Partner'ı.

Bunun sizin için pratik anlamı şu: muhatabınız yurt dışındaki bir destek hattı değil. On yılı aşkın süredir yalnızca Zoho üzerine çalışan, İstanbul, Ankara ve İzmir'de ekibi olan bir firmayla konuşuyorsunuz. Süreç Türkçe yürüyor, lisans yapınızı bilen bir ekip var ve bir sorun olduğunda arayacağınız numara aynı kalıyor. Avrupa'daki Zoho partnerleri arasında iki kez Brand Champion seçildik.

Belirleyici olan iki şey var: kaç kişi kullanacak ve kaç farklı uygulamaya ihtiyaç var.

İhtiyaç tek bir alanda toplanıyorsa, örneğin yalnızca satış sürecini yönetmek istiyorsanız, tekil ürün almak en mantıklısıdır. Gereksiz uygulama almazsınız ve sistem sade kalır.

İhtiyaç birbirine komşu birkaç alana yayılıyorsa, örneğin satış, pazarlama ve müşteri desteği birlikte yönetilecekse, o alanı kapsayan bir paket devreye girer. Bu noktada tekil ürünleri ayrı ayrı almak genelde hem yönetimi zorlaştırır hem de bütünleşik pakete göre mantıklı olmaktan çıkar.

Şirketin tamamı çok sayıda uygulamaya ihtiyaç duyuyorsa, yani finans, insan kaynakları, proje yönetimi gibi alanlar da tabloya giriyorsa, bütünleşik paket eşiği geçilmiş olur.

Bu eşiğin tam olarak nerede olduğu hesaplanabilir bir şey. Kullanıcı sayınıza ve kullanmayı düşündüğünüz uygulamalara bakıp hangi tarafta kaldığınızı söylüyoruz. Kararın kalıcı olmadığını da eklemek gerekir: ihtiyaç büyüdüğünde tekil üründen pakete geçiş yapılabiliyor, bu geçişi de biz yürütüyoruz.

Üçü de gündeme gelebilen işlemlerdir ve üçünü de sizin adınıza biz yürütüyoruz. Plan kademesini yükseltmek, kullanıcı sayısını artırmak, ihtiyaç dışı kalan lisansları düşürmek ya da bir iade talebi açmak istediğinizde bize haber vermeniz yeterli.

Bu işlemlerin Zoho tarafındaki koşulları ürüne, plana ve dönemin neresinde olduğunuza göre değişebiliyor. O yüzden işlemi başlatmadan önce sizin durumunuzda neyin mümkün olduğunu kontrol edip size söylüyoruz. Paneli kendi başınıza kullanıp sonradan beklemediğiniz bir sonuçla karşılaşmanız yerine, önce birlikte bakmak daha güvenli oluyor.

Bize haber vermeniz yeterli. Eklemenin mevcut planınızı nasıl etkileyeceğini hesaplar, seçenekleri ve bedelini çıkarırız. Kullanıcı sayısı belirli bir eşiği geçtiğinde paket geçişinin daha uygun hâle gelebildiği durumlar oluyor; böyle bir eşiğe yaklaşıyorsanız bunu da söylüyoruz.

Hayır, takibi biz yapıyoruz. Zamanı geldiğinde size hatırlatma yaparız. Yenileme öncesinde mevcut yapınızın hâlâ ihtiyacınıza uyup uymadığını da gözden geçiriyoruz; bir yıl içinde kullanıcı sayısı ya da kullanılan uygulamalar değişmiş olabiliyor.

Abonelik fiyatları Zoho tarafından belirleniyor ve zaman içinde güncellenebiliyor. Bu bizim belirlediğimiz bir şey değil.

Bizim yaptığımız iki şey var. Sizi ilgilendiren bir değişiklik olduğunda önceden haber veriyoruz, ve yenileme öncesinde yapınızı gözden geçirip gereksiz kalan kalemleri tespit ediyoruz. Bir de şunu eklemek gerekiyor: yenilemesi kaçırılıp düşen bir lisans yeniden açılırken zaman zaman beklenmedik durumlar oluşabiliyor. Takip düzeninin asıl işlevlerinden biri bu riski ortadan kaldırmaktır.

Zoho abonelikleri hem aylık hem yıllık kurgulanabiliyor ve iki seçeneğin kullanıcı başına maliyeti aynı değil.

Hangisinin size uyduğu, kullanıcı sayınızın ne kadar oturmuş olduğuna bağlı. Ekibiniz sık büyüyüp küçülüyorsa aylık kurgunun esnekliği işinize yarar. Yapı oturmuşsa yıllık tercih daha ekonomik kalır. Sizin kullanıcı sayınızda iki seçeneğin farkını hesaplayıp gösteriyoruz, kararı ona bakarak veriyorsunuz.

Evet. Zoho ürünlerinin bir kısmında sınırlı kullanıcıya kadar ücretsiz sürüm, büyük bölümünde ise deneme süresi bulunuyor. Henüz değerlendirme aşamasındaysanız önce denemeyle başlamanızı öneriyoruz.

Burada asıl mesele hangi ürünün hangi kademesini denediğinizdir. Alt kademeyi deneyip ihtiyacınız olan özelliği görmemek ya da üst kademeyi deneyip gereğinden fazlasına alışmak, ikisi de yanlış karara götürüyor. Neyi denemeniz gerektiğini birlikte belirleyebiliriz. Ücretsiz Zoho CRM sayfamızdan da başlayabilirsiniz.

Evet. Hangi ürünleri hangi kademede, kaç kullanıcıyla kullandığınızı konuşup size uygun yapıyı birlikte değerlendirebiliriz. Mevcut yapınızda gereksiz kalan bir kalem varsa bunu da söyleriz.

Abonelik sizin şirketiniz adına kurulur, verileriniz size aittir ve sisteminiz sizde kalır. Lisans tarafını bizim yürütmemiz bu tabloyu değiştirmez.

Önce ihtiyacınızı konuşalım

İlk görüşme bir teklif sunumu değil, ihtiyacınızı anlama görüşmesidir. Durumunuzu dinliyor, hangi işin gerektiğini ve gerekmediğini söylüyoruz.

ZOHO ÜZERİNE UZMAN EKİBİMİZ

Haluk ÇavuşoğluHaluk ÇavuşoğluKURUCU VE CEOCloudyflex’i kurdu ve Zoho ile iş ortaklığını kendi girişimiyle başlattı. Öncesinde Koç, Siemens ve Yıldız Holding bünyesinde yöneticilik yaptı. Kurumsal tarafta CRM projelerinin içinden geliyor.
Cenk ArslanCenk ArslanKIDEMLİ DANIŞMANOn yılı aşkın süredir Zoho projeleri yürütüyor. Lojistik sektöründeki operasyon geçmişinin ardından bulut tarafına geçti, süreçleri sahadan bilerek tasarlıyor.
Murat OlgunMurat OlgunKIDEMLİ DANIŞMANZoho projelerinde on yılı aşkın deneyimi var. Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği mezunu, Koç bünyesinde çalıştıktan sonra kendi şirketini kurdu. Yazılım ve iş tarafını birlikte görüyor.
Seval Arılı Fatma Erkan Enes Talha Şirin Cihad Yiğitoğlu Seda Arıoğlu Ceren Doğancık Erkmen Usluoğlu +

Arkalarında yalnızca Zoho üzerine çalışan bir ekip var. Uzun yıllardır bu ekosistemin içindeyiz ve başka bir yazılım markası satmıyoruz.

Durumunuzu anlatın

SİZE ULAŞABİLMEMİZ İÇİN İZNİNİZ

Kişisel Verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak Cloudyflex tarafından, gerekli bilgilerin yasalar gereğince muhafazası, Cloudyflex’in ürün / hizmet sunması, tedarikçi ya da üreticilerden ürün ve/veya hizmet tedariki sağlaması ve/veya bu konuda sözleşmeli ya da sözleşmesiz ticari ilişkilerin kurulması ve ifa edilmesi, CRM ve pazarlama için bilgilerimi kaydetmek, kâğıt üzerinde veya elektronik ortamda gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgeleri düzenlenmesi gibi amaçların gerçekleştirilmesi için her türlü kanallar aracılığıyla işlenmesine ve kanuni ya da hizmete ve/veya iş ilişkisine bağlı fiili gereklilikler halinde yurtiçi veya yurtdışındaki üçüncü kişilere paylaşılmasına açık rızamla onay veriyorum.

!
Lütfen işaretli alanları kontrol edin.

Formu doldurduğunuzda ekibimiz sizinle iletişime geçer. İlk olarak telefonda ihtiyaçlarınızı dinleriz ve bölgenizdeki uygun yöneticimiz tarafınıza atanır ve detaylı bir toplantı için sizle iletişime geçer.