Zoho Lisans ve Abonelik Danışmanlığı
Lisanslarınızı biz takip ediyoruz. Doğru lisansı doğru zamanda alın, yenilemeyi kaçırmayın.
Sayfayı okumaya vaktiniz yoksa: hızlı özet
Beş soru, beş cevap.
Ne yapıyoruz?
Zoho lisanslarınızı biz takip ediyoruz. Yenilemelerinizi izliyor, hatırlatmalarınızı yapıyor, yeni ve ek alımlarda ihtiyacınıza uyan lisansı konumlandırıyoruz.
Bedeli var mı?
Yok. Lisanslarını Cloudyflex üzerinden yürüten müşterilerimize standart olarak uygulanır, ayrıca ücretlendirilmez.
Kime uygun?
Zoho kullanan ya da almayı planlayan, lisans yapısını takip etmek istemeyen her ölçekte firma.
Ne kazandırır?
Yenileme kaçırmaz, lisansınız düşmez, ihtiyacınıza uymayan ya da gereğinden üst bir plan almazsınız.
Lisanslarım başka bir partner üzerinden alındı, Cloudyflex'e geçebilir miyim?
Evet, tarafımıza ulaşıp ürünleri hangi kademede kullandığınızı konuşabilirsek size uygun yapıyı birlikte değerlendirebiliriz.
Nasıl başlarım?
Kullandığınız ürünleri dinlememiz gerekiyor. Formu doldurun, sizi arayalım; lisans yapınızı birlikte gözden geçirelim.
Bu sayfadaysanız muhtemelen şunlardan birini yaşıyorsunuz
Yeni bir Zoho ürünü almak istiyorsunuz ama hangi plan kademesinin size uyduğunu bilmiyorsunuz.
İhtiyacınıza uymayan ya da gereğinden üst bir lisans aldınız, farkı sonradan gördünüz.
Yenileme tarihini kaçırdınız, lisansınız düştü ve yeniden açtırmakla uğraştınız.
Ekibe kullanıcı eklemek istiyorsunuz ama bunun mevcut planınızı nasıl etkileyeceğini kestiremiyorsunuz.
Zoho'nun ürün ve paket yapısını takip etmek sizin işiniz değil, ama kararı sizin vermeniz bekleniyor.
Bu maddelerin ortak noktası şu: Zoho'nun lisans yapısı ayrı bir uzmanlık alanıdır ve bunu takip etmek müşterinin işi olmamalıdır.
Standart olarak sunduğumuz bir takip düzeni
Lisanslarını Cloudyflex üzerinden yürüten müşterilerimize standart olarak sunduğumuz bir takip ve danışmanlık düzenidir. Yenilemelerinizi izler, hatırlatmalarınızı yapar, yeni ve ek alımlarda doğru lisansı konumlandırırız.
Ücretli bir denetim hizmeti değildir. Ayrıca satın alınmaz, ayrıca faturalandırılmaz. Bizimle çalışan müşterilerimize standart olarak uygulanır.
Kurulum ya da danışmanlık projesi değildir. Sistemi devreye almak istiyorsanız kurulum ve devreye alma sayfasına bakınız.
Kullanım sorunlarının çözümü değildir. “Lisansımız var ama ekip kullanmıyor” diyorsanız konunuz lisans değil kullanımdır; Zoho optimizasyonu sayfasına bakınız.
Sizin adınıza ne yapıyoruz
Lisanslarınız Cloudyflex üzerinden yürüdüğü sürece bu beş adım kendiliğinden dönmeye devam eder. Siz Zoho'yu kullanırsınız, lisans tarafı bizde ilerler.
Ne talep etmeniz ne de ayrıca ödemeniz gerekir. Müşterimiz olduğunuz sürece açıktır.
Yenileme takibi
Aboneliklerinizin yenileme tarihlerini biz izler, zamanı geldiğinde size hatırlatırız.
Lisans düşmesinin önlenmesi
Ödeme ya da yenileme kaynaklı kesintilerin önüne geçeriz. Düşen bir lisans yeniden açılırken zaman zaman beklenmedik durumlar oluşabilmektedir; takip yapısı bu riski ortadan kaldırır.
Yeni ve ek alımlarda konumlandırma
Kullanıcı eklemek, yeni bir ürün almak ya da plan değiştirmek istediğinizde ihtiyacınıza uyan seçeneği hızlıca belirler ve fiyatını çıkarırız.
Plan ve paket yapısı değerlendirmesi
Tekil ürünlerle devam etmek mi, Zoho CRM Plus veya Zoho One gibi bir pakete geçmek mi daha uygun; kullanıcı ve ürün sayınıza bakarak söyleriz.
Değişikliklerin takibi
Zoho'nun ürün ve plan yapısındaki değişiklikleri biz izler, sizi ilgilendiren bir durum varsa haber veririz.
Beşinci adımdan sonra döngü başa döner: her yenileme döneminde yapınızı yeniden gözden geçirir, büyüdükçe planınızı sizinle birlikte yeniden konumlandırırız.
Lisans tipine hakim olmak neden fark yaratır
Zoho'nun geniş bir ürün ailesi ve her üründe farklı plan kademeleri var. Bu yapıyı gündelik olarak takip etmeyen bir firmanın doğru kararı ilk seferde vermesi zordur.
Sahada en sık gördüğümüz üç hata
Üçü de doğrudan bütçenize ya da işleyişinize yazılır. Fark edildiğinde genelde bir dönem geçmiş olur.
Gereğinden üst bir plan alınıyor
İhtiyaç duyulan tek bir özellik için bir üst kademeye çıkılıyor, oysa aynı ihtiyaç mevcut kademedeki başka bir yapıyla ya da tek bir ek ürünle karşılanabiliyor.
Ayrı ayrı ürün alınıyor, oysa paket daha uygun
Zaman içinde ihtiyaç doğdukça tekil ürünler ekleniyor. Belirli bir kullanıcı ve ürün sayısının üzerinde bütünleşik bir pakete geçmek daha mantıklı hâle geliyor ama bu eşik fark edilmiyor.
İhtiyaca uymayan ürün alınıyor
Adı benzeyen ya da işlevi yakın görünen bir ürün alınıyor, sonra asıl ihtiyacın başka bir üründe olduğu anlaşılıyor.
Biz bu kararları sizin adınıza yıl boyunca veriyoruz. Lisans tarafını takip etmek bizim işimiz; sizin işiniz Zoho'yu kullanmak.
