CRM Taşıma ve Migrasyon Hizmeti

Veriyi dışa aktarıp Zoho'ya içe aktarmak teknik olarak mümkün ve araçlar bunu destekliyor. Zor olan kısım kopyalama değil.

Asıl iş şurada: hangi kaydın taşınacağına karar vermek, mükerrer kayıtları ayıklamak, eski sistemdeki her alanın yeni sistemde nereye karşılık geleceğini tabloya dökmek, kayıtlar arasındaki ilişkileri korumak (hangi fırsat hangi müşteriye bağlı, hangi not hangi kayda ait) ve aktarımın doğru sonuçlandığını sayı bazında doğrulamak.

Bu adımların atlandığı geçişlerde tipik sonuç şu oluyor: veri sistemde görünüyor ama ilişkiler kopuk, raporlar tutmuyor ve ekip sisteme güvenmiyor. Bu noktadan sonra düzeltmek, baştan doğru yapmaktan daha zahmetli hâle geliyor.

Taşınabiliyor, ancak bu kalem projenin en çok emek isteyen parçalarından biri ve ayrıca planlanıyor.

Kayıt verisi yapılandırılmış bir veridir, eşleştirmesi görece nettir. E-posta yazışmaları ve ek dosyalar ise hem hacimlidir hem de doğru kayda bağlanması gerekir. Bir teklifin hangi fırsata ait olduğu bilgisi kaybolursa dosya taşınmış ama işe yaramaz hâle gelmiş olur.

Dürüst cevap şu: taşınacak sistemi görmeden bu soruya sağlıklı bir cevap veremiyoruz. Süreyi belirleyen şey Zoho tarafındaki kurulum değil, kaynak sistemdeki verinin ve süreçlerin durumu.

Yine de bir referans noktası vermek gerekirse, yapısı derli toplu, verisi tek kaynakta duran ve kararları hazır olan projelerde taşımayı 6 ila 8 hafta arasında tamamlıyoruz. Tamamladığımız projelerden çıkan bu aralık, iyi giden bir senaryonun karşılığıdır.

Bu rakamı kendi projenize uyarlamadan önce şunu söylemek zorundayız: taşınacak yapı karmaşık, dağınık ya da büyük ölçekliyse bu süreyi baz almayın. Birden fazla sisteme dağılmış veri, yıllar içinde birikmiş mükerrer kayıtlar, çok sayıda özel alan, ayakta tutulması gereken entegrasyonlar ve birbirinden farklı çalışan ekipler tabloyu bambaşka bir yere taşır. Böyle bir yapıda referans süreye bakarak plan yapmak, projenin ortasında takvimin çökmesi demektir.

Doğru yol şu: ön değerlendirmede veri envanterinizi çıkarıyoruz, kapsamı netleştiriyoruz ve size özel bir takvim yazıyoruz. Baz alınması gereken süre, o planlamadan çıkan süredir. Ön değerlendirme ücretsizdir ve bir taahhüt gerektirmez.

Evet. Aşamalı geçiş ve çift sistem dönemi tam olarak bunun için uygulanır. Kritik veri ilk gruptan aktarıldığı için ekip ilk günden ihtiyaç duyduğu bilgiye erişir.