Zoho Üzerine Özel Geliştirme ve İleri Seviye Yapılar
Zoho ileri seviyede şirketinizin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen bir platformdur. Zoho üzerindeki no-code, low-code ve özel fonksiyon geliştirmeleriyle tamamen şirketinize özel bir yapı oluşturuyoruz.
Kime Uygun?
Zoho kullanan, standart yapının karşılamadığı bir iş kuralı olan firmalar
Ne Alırsınız?
Geliştirilmiş yapı, kaynak kod, teknik dokümantasyon ve devir
Nasıl Başlar?
Ekibimizle yapacağınız ihtiyaç görüşmesiyle başlar
Kimden Hizmet Alıyorsunuz?
Zoho üzerine bir danışmandan değil, Türkiye'de Zoho üzerine en tecrübeli olan uzman bir ekipten hizmet alıyorsunuz.
Ekibimiz Hakkında
Cloudyflex bünyesinde Zoho üzerine 10 yıl üzerinde uzmanlığa sahip bir proje ekibimiz bulunmaktadır.
CRM Tecrübemiz
Ekibimizin CRM tecrübesi tek bir sektörden gelmiyor. Üretimden sağlığa, lojistikten yazılıma kadar birbirine benzemeyen satış süreçleri kurduk
Proje Ekip Liderleri
Haluk Çavuşoğlu - CEO
Zoho Deneyimi : 10+ Yıl
Proje Deneyimi : 25+ Yıl
Cenk Arslan - Kıdemli Danışman
Zoho Deneyimi : 10+ Yıl
Proje Deneyimi : 25+ Yıl
Murat Olgun - Kıdemli Danışman
Zoho Deneyimi : 10+ Yıl
Proje Deneyimi : 25+ Yıl
Proje Ekibimiz
Ekibimiz proje yöneticisi, çözüm danışmanı ve geliştiricilerden oluşuyor. Böylece bir CRM projesinin planlaması, kurgusu ve teknik tarafı aynı çatı altında yürüyor.
Sayfayı okumaya vaktiniz yoksa: hızlı özet
Yedi soru, yedi cevap.
Ne yapıyoruz?
Çalışan bir Zoho sisteminin yapamadığı şeyi yapar hale getiriyoruz. Ağırlığımız Zoho CRM üzerinde: ekran ve arayüz tasarımı, client script ile kullanıcı tarafında davranış kurgulama, Deluge ile iş kuralı yazma, yapay zekâ ve MCP kurguları, sektöre özel dikey çözümler.
Kurulumdan farkı ne?
Kurulum sistemin yoktan var edilmesidir. Geliştirme, zaten çalışan bir sisteme yeni bir yetenek eklenmesidir. Ayrımı sayfada açtık.
Mevcut sistemimi bozar mı?
Geliştirme ayrı bir ortamda yapılır, testten geçtikten sonra canlıya alınır. Standart yapıyı bozmadan üzerine kurulur, böylece ileride Zoho güncellemeleriyle çakışma riski en aza iner.
Geliştirme sonrası bakım zorunlu mu?
Hayır, opsiyoneldir. Ancak sağlıklı bir CRM kullanımı için şirketinize uygun bir bakım ve destek anlaşmanızın olmasını tavsiye ederiz.
Ne kadar sürer?
Geliştirilecek yapının kapsamına göre değişir. Tek bir iş kuralı kısa sürer, birden fazla ekranı ve akışı kapsayan bir yapı haftalar alır. Kapsam netleştikten sonra size özel yazılı takvim veriyoruz.
Bedeli nasıl belirlenir?
Geliştirilecek yapının kapsamı, etkilediği modül ve ekran sayısı, entegrasyon ihtiyacı ve test derinliğine göre.
Nasıl başlarım?
Sistemin nerede durduğunu görmemiz gerekiyor. Formu doldurun, sizi arayalım.
Bu sayfadaysanız muhtemelen şunlardan birini yaşıyorsunuz
Bu tabloların ortak noktası şudur: sistem çalışıyor, sorun sistemin bir yerde durması.
Kurulum mu, geliştirme mi? Eşiği burada çiziyoruz
Bu ayrım sektörde net değildir ve müşteriye çoğu zaman “sizinki özelleştirme kapsamına giriyor” diye tek cümleyle geçilir. Biz eşiği yazılı olarak koyuyoruz.
Ayrımı teknik derinlikten çekmiyoruz: “kod yazılıyor mu, yazılmıyor mu” bizim için belirleyici değil, çünkü bir kurulum projesinde de kod yazılır.
Ayrımı, sistemin hangi anında olduğunuzdan çekiyoruz.
“Sistemim yok, kurun” mu diyorsunuz, yoksa “sistemim var ama şunu yapamıyor” mu? İkincisi buradadır.
Aynı işi iki farklı hizmet gibi satmak, müşteriye aynı kalemin iki kere faturalanması hissini veriyor. Kurulum projenizde bir iş kuralı için kod gerekiyorsa o kurulumun parçasıdır, ayrıca geliştirme hizmeti almanız gerekmez.
Kapsamda genel olarak bulundurduğumuz maddeler
Deluge'ün ne olduğunu ve nerede kullanıldığını merak ediyorsanız Zoho Deluge sayfamıza bakabilirsiniz.
Süreç ve takvim
Teknik analizin ikinci adımında sık karşılaştığımız bir durum var: talep edilen şey aslında standart yapıyla yapılabiliyor ya da bir ayar değişikliğiyle çözülüyor. Bu durumda geliştirme önermiyoruz, çözümü söylüyoruz. Gereksiz kod, sistemin ileride bakımını zorlaştırmaktan başka bir işe yaramaz.
Süre konusunda net olalım
Geliştirmede peşinen gün taahhüdü vermiyoruz, çünkü süreyi belirleyen şey kodun yazılma süresi değil.
Süreyi belirleyen üç kalem var ve üçü de kod yazılmadan önce netleşir.
Bu yüzden süreyi kodun yazılma hızından değil, kapsamın netleşme hızından okuyoruz.
Analiz tamamlandığında size özel yazılı bir takvim ve en iyi durum senaryosu veriyoruz.
Bu hizmet için çalışma modelleri
Geliştirme işleri tek bir kalıpla yürümez. İhtiyacınıza göre üç farklı model üzerinden ilerliyoruz.
Anahtar teslim proje
KİME UYGUN
Kapsamı netleştirilebilen, tanımlı bir çıktısı olan geliştirme işleri
Adam-gün bazlı çalışma
KİME UYGUN
Kapsamı baştan tam tanımlanamayan, adım adım ilerleyen geliştirmeler
Kaynak kiralama
KİME UYGUN
Kendi ekibi olan, süreklilik arz eden geliştirme ihtiyacı için uzman tahsisi
Modellerin tamamını ve bedelin nasıl belirlendiğini çalışma modellerimiz sayfasından inceleyebilirsiniz.
Fiyatlandırmayı nasıl yapıyoruz
Geliştirme bedelini belirleyen kalemler: geliştirilecek yapının kapsamı, etkilediği modül ve ekran sayısı, iş kuralının karmaşıklığı, entegrasyon ihtiyacı, test derinliği ve dokümantasyon kapsamı. Analiz sonrasında bu kalemlerin sizin projenizde nasıl şekillendiğini kalem kalem gösteren bir teklif hazırlıyoruz.
PROJE ANONİMLEŞTİRİLMİŞTİR · Detaylı proje bilgisi için lütfen ekibimize ulaşın
ÖRNEK VAKA · EĞİTİMBu hizmetle yapılmış gerçek proje
Eğitim sektöründe bir referans proje. Kurumun işleyişi standart bir satış sürecine benzemiyordu ve ihtiyaç duyduğu yapı hazır modüllerin sınırlarının dışında kalıyordu. Zoho'nun ileri seviye özelleştirme ve uygulama geliştirme imkânları kullanılarak, eğitim sektörünün kendi işleyişine göre kurgulanmış bir CRM yapısı hazırlandı. Ardından bu yapı, kurumu diğer eğitim kurumlarından ayıran kendi çalışma biçimine göre bir kez daha özelleştirildi. Ortaya çıkan sistem sektöre uygun olmakla kalmadı, doğrudan o kuruma ait bir yapı oldu. Ekip alışık olmadığı bir yazılıma uyum sağlamak yerine, zaten bildiği süreci ekranda görerek çalışmaya başladı.
Diğer proje örneklerimizi danışmanlık proje örnekleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
Tek bir sektörde değil, her sektörde CRM uzmanlığına sahibiz
Yukarıdaki vaka anonimleştirilmiş bir proje özeti. On yılı aşkın süredir birbirinden farklı sektörlerde kurulum, taşıma ve optimizasyon yaptık; her birinin satış süreci, raporlama alışkanlığı ve terminolojisi başka. Bugüne kadar çalıştığımız sektörler:
Sıkça Sorulan Sorular
Önce ihtiyacınızı konuşalım
İlk görüşme bir teklif sunumu değil, ihtiyacınızı anlama görüşmesidir. Durumunuzu dinliyor, hangi işin gerektiğini ve gerekmediğini söylüyoruz.
ZOHO ÜZERİNE UZMAN EKİBİMİZ
Haluk ÇavuşoğluKURUCU VE CEOCloudyflex’i kurdu ve Zoho ile iş ortaklığını kendi girişimiyle başlattı. Öncesinde Koç, Siemens ve Yıldız Holding bünyesinde yöneticilik yaptı. Kurumsal tarafta CRM projelerinin içinden geliyor.
Cenk ArslanKIDEMLİ DANIŞMANOn yılı aşkın süredir Zoho projeleri yürütüyor. Lojistik sektöründeki operasyon geçmişinin ardından bulut tarafına geçti, süreçleri sahadan bilerek tasarlıyor.
Murat OlgunKIDEMLİ DANIŞMANZoho projelerinde on yılı aşkın deneyimi var. Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği mezunu, Koç bünyesinde çalıştıktan sonra kendi şirketini kurdu. Yazılım ve iş tarafını birlikte görüyor.
+
Arkalarında yalnızca Zoho üzerine çalışan bir ekip var. Uzun yıllardır bu ekosistemin içindeyiz ve başka bir yazılım markası satmıyoruz.
Durumunuzu anlatın
Formu doldurduğunuzda ekibimiz sizinle iletişime geçer. İlk olarak telefonda ihtiyaçlarınızı dinleriz ve bölgenizdeki uygun yöneticimiz tarafınıza atanır ve detaylı bir toplantı için sizle iletişime geçer.
