zoho_crm

TR

zoho_crm

EN

eKALFAM, Zoho One ile tüm dijital süreçlerini yönetiyor

eKALFAM ile 2022 yılında çalışmaya başladık. eKALFAM, Zoho'ya başlangıç aşamasında Cloudyflex'in proje ve danışmanlık hizmetlerinden de faydalandı. eKALFAM, an itibariyle Zoho uygulamalarını herhangi bir danışmanlık ve desteğe ihtiyaç duymadan kendi bünyesinde kullanıyor.  eKALFAM'ın kullandığı Zoho ürünleri ve Cloudyflex hakkındaki yorumlarını aşağıdan okuyabilirsiniz.

ekalfam

Sektör

Bilişim

Hizmet Türü

B2B

Deneyimi Aktaran Yönetici

Pazarlama Uzmanı - Erhan Işık

Kullanılan Zoho Uygulamaları

Zoho One

Ürün Paketi

eKALFAM Hakkında

Mali müşavirler için “İnsan Destekli Dijital İş Platformudur” aynı zamanda Kalfa, teknoloji ile insan gücünü bir araya getiren “organik” dijital servistir.

Erhan Işık

Pazarlama Uzmanı

Zoho uygulamalarını kullanarak hangi süreçlerinize çözümler buldunuz? Sonuçlardan memnun musunuz?

Zoho ile süreçlere başladıktan sonra zamanla Zoho’nun sunduklarını kullanarak kendi sistemimize özel geliştirmeler ile kayıt ve takip sistemimizi oturttuk. 

Erhan Işık

Pazarlama Uzmanı

Zoho uygulamalarını kurumunuzda kullanmaya ne kadar sürede alıştınız?

Zoho’nun kullanımına yaklaşık 3 ile 4 hafta içerisinde  adapte olduk.

Erhan Işık

Pazarlama Uzmanı

Zoho ürünlerinin hangi özellikleri sektörünüze hitap ediyor ve spesifik olarak çözümler getiriyor?

Zoho CRM üzerinden müşteri adayı (lead) ve satış süreçlerimizi yönetiyoruz. 


Zoho Analytics ile verilerimiz üzerinden grafik raporlar alıyoruz ve verileri görselleştirme özelliğini sıkça kullanıyoruz. 


Zoho PageSense uygulaması üzerinden web sitemizin ziyaret analizini gerçekleştiriyoruz. 


Zoho Campaigns uygulaması uygulaması ile toplu e-posta gönderimlerimizi sağlıyoruz ve kampanya bildirimleri oluşturuyoruz. 


Zoho Survey üzerinden müşterilerimizin fikirlerini alabileceğimiz anketler oluşturuyor ve kullanıyoruz. 


Zoho Desk uygulaması ile şirket içerisindeki teknik süreçlerimizi yönetiyoruz. 


Zoho SalesIQ ve Zoho Flow uygulamalarını yeni tecrübe etmeye başladık, yakında bu uygulamaları da etkili bir şekilde kullanacağımızı düşünüyorum. 


Ayrıca önümüzdeki dönemlerde Zoho Subscriptions kısmını da muhasebe programı ile entegre edeceğiz.

Erhan Işık

Pazarlama Uzmanı

Zoho'nun hangi ürünlerinin hangi özelliklerini beğeniyorsunuz ve kullanıyorsunuz?

Zoho’nun kolay bir şekilde modül kurma imkanı sunan yapısını, basit kullanımını ve geliştirme noktasında admin yetkilerini ve diğer geliştirici yeteneklerini beğeniyorum.

Erhan Işık

Pazarlama Uzmanı

Zoho Türkiye partneri Cloudyflex firması hakkında sizlere sunduğumuz servis ve danışmanlık hakkında yorumlarınızı alabilir miyiz?

Cloudyflex tarafından uygulama ve yöntem üzerine destek alıyoruz. Özellikle bazı konularda Cloudyflex ekibinin uzmanlığını bizim için çok önemli oluyor. 

Erhan Işık

Pazarlama Uzmanı