GPTW Türkiye, Zoho One ile tüm dijital süreçlerini yönetiyor
Great Place to Work Türkiye ile 2018 yılında çalışmaya başladık. Zoho satın alımını Cloudyflex üzerinden yapan GPTW Türkiye, Zoho'ya başlangıç aşamasında Cloudyflex'in proje ve danışmanlık hizmetlerinden de faydalandı. GPTW Türkiye an itibariyle Zoho uygulamalarını herhangi bir danışmanlık ve desteğe ihtiyaç duymadan kendi bünyesinde kullanıyor. GPTW Türkiye'nin kullandığı Zoho ürünleri ve Cloudyflex hakkındaki yorumlarını aşağıdan okuyabilirsiniz.
Deneyimi Aktaran Yönetici
Kurucu - Eyüp Toprak
Sektör
Hizmet
Hizmet Türü
B2B
Great Place To Work Hakkında
2012 yılında 1 kişi ile başladık. Şu an da ise 14 kişiyiz.
Great Place To Work, Türkiye’de ve globalde 60 ülkede şirketlerin kurum kültürlerini ölçümlüyor, derin analizler, korelasyonlar ve akabinde danışmanlık yapmaktadır.
Hangi Zoho Uygulamaları Kaç Kullanıcı İle Kullanılıyor?
Biz Zoho One Paketini temel çekirdek kadromuzla 14 kişi olarak kullanıyoruz.
Zoho kullanmadan önce iş süreçlerinizle ilgili nasıl problemler yaşıyordunuz?
Web raporlama kısmında eksikliklerimiz mevcuttu.
Ayrıca bütünsel yaklaşım açısından eksikliler vardı.
Bunlara ek olarak yapay zeka bazlı raporlama açısında da eksikliklerimiz vardı.
Zoho Uygulamalarını kullanarak hangi süreçlerinize nasıl çözümler buldunuz? Sonuçlardan memnun musunuz?
Değerli bir iş ortağımız Zoho’yu tavsiye etti, incelememizi önerdi.
Zoho One paketinin içinde, şirketlerin dijitalizasyonunu destekleyecek uygulamalar var.
CRM, Proje yönetimi, finans, insan kaynakları ve daha birçok uygulamayı içinde barındırıyor ve bunların hepsinin entegrasyonu sağlanmış durumdadır.
Zoho Uygulamalarını sektörünüze özel olarak sunduğu çözümler var ise bahsedebilir misiniz?
Zoho CRM’in WhatsApp entegrasyonu ile tüm satış ekiplerimiz kolayca tüm sürece ortak ekrandan erişip uzaktan, mobilden veya ofisten tüm yazışmalarına kaldığı yerden devam edebiliyorlar. Hastamıza yapılan bilgilendirmelere kolayca erişip raporlayabiliyoruz.
Zoho Campaigns ve iş akış kuralları ile birlikte hastalarımıza bilgilendirme kampanyalarımızı kolayca e-mail ile gönderebiliyoruz.
Zoho Uygulamalarının size önerdiği hangi özellikleri vurgulamak istersiniz?
Zoho’nun bence en önemli özelliği birçok ürünü birbiriyle koordineli olarak çalıştırabiliyor olmasıdır.
Zoho sayesinde hem pazarlamayı hem satışı aynı yerden yönetebiliyoruz.
Dolayısıyla Zoho’nun satış-pazarlama süreçlerimizin tamamını otomatize ettiğini söylebilirim.
Zoho'nun özelleştirilebilir ve uyarlanabilir yapısı hakkındaki fikirlerinizi nelerdir?
Zoho ile çalıştığımız her geçen günde, yeni bir fonksiyonalitenin eklendiğini gördük ve bu ürünlerin entegrasyonlarıyla ilgili düzenli bir geliştirme de yapılmaktadır.
Bizler de artık biliyoruz ki eğer bir şey çalışmıyorsa beklersek o, bir fonksiyonalite olarak gelecek. Bence bu çok önemli bir özellik.
Zoho Uygulamalarınının kullanıcı dostu fiyatlandırması adına yorumlarınızı alabilir miyiz?
Zoho’nun yaklaşımı öncelikle mevcutta bulunan CRM sisteminde %50 oranının üstünde bir fiyat farkı yaratıyor. Bu da Zoho’nun cazibesini arttırıyor. Aslında cazibesi Zoho One paketiyle de sağlanıyor.
Zoho fiyatları açısından start-up’lar için, küçük ölçekli şirketler için, büyük ölçekli şirketler için, rekabet ve dijital ortamdaki masraflar konusunda iyi bir işbirlikçidir.
Zoho Türkiye partneri Cloudyflex firması hakkında sizlere sunduğumuz servis ve danışmanlık hakkında yorumlarınızı alabilir miyiz?
Cloudyflex, şirketlere süreçlerinde yanında kalan yaklaşımlarla hızlı implementasyonlarla destek oluyor, bunu gördük ve yaşadık.
Tabi ki burada ihtiyaç belirleme çok önemlidir. İhtiyaçlar belirlendikten sonra Cloudyflex de sizlerin yanında olur.
Siz netseniz Cloudyflex de nettir.
