Jurcom, Zoho One ile tüm dijital süreçlerini yönetiyor
Jurcom ile 2021 yılında çalışmaya başladık. Jurcom, an itibariyle Zoho uygulamalarını herhangi bir danışmanlık ve desteğe ihtiyaç duymadan kendi bünyesinde kullanıyor. Jurcom'un kullandığı Zoho ürünleri ve Cloudyflex hakkındaki yorumlarını aşağıdan okuyabilirsiniz.
Sektör
Profesyonel Hizmetler
Hizmet Türü
B2B
Deneyimi Aktaran Yönetici
CPO - Mert Uzcan
Jurcom Hakkında
Jurcom olarak, bugünün Uluslararası Düzenleyici Uyum (IRC) manzarasında etkili Yönetişim, Risk Yönetimi ve Uyum (GRC) metodolojisinin sürdürülebilir başarı için hayati önem taşıdığının farkındayız.
GRC hizmetlerinde küresel bir lider olarak, kuruluşlarınızın karmaşık düzenlemeler ağında yolunu bulmasına, riskleri azaltmasına ve uzun vadeli büyüme ve dayanıklılığı sağlamak için yönetişim uygulamalarını optimize etmesine yardımcı oluyoruz.
Mert Uzcan
CPO
Zoho kullanmadan önce iş süreçlerinizle ilgili nasıl problemler yaşıyordunuz?
Müşteri listelerimizde karışık bir görüntü söz konusuydu. Satış ve pazarlama birimleri arasındaki bağ kopuk bir durumdaydı ve bu durum birimler arası iş akışını etkiliyordu.
Mert Uzcan
CPO
Zoho uygulamalarını kullanarak hangi süreçlerinize çözümler buldunuz? Sonuçlardan memnun musunuz?
Zoho uygulamalarını kullanarak hangi süreçlerinize çözümler buldunuz? Sonuçlardan memnun musunuz?
Zoho’nun CRM sistemi sayesinde müşteri kayıt sistemimizde var olan düzen sorununa çözüm üretebildik. Kampanya alanında daha sistemli ve sağlıklı bir süreçler ile ilerleyebildik. Web sitelerimizin formlarını Zoho üzerinden düzenleyerek geri dönüşleri daha sistemli olarak değerlendirmeyi başardık.
Zoho uygulamalarını kurumunuzda kullanmaya ne kadar sürede alıştınız?
Zoho uygulamalarını kurumunuzda kullanmaya ne kadar sürede alıştınız?
Zoho’nun kullanımına yaklaşık 3 ile 4 hafta içerisinde adapte olduk.
Mert Uzcan
CPO
Zoho ürünlerinin hangi özellikleri sektörünüze hitap ediyor ve spesifik olarak çözümler getiriyor?
Zoho ürünlerinin hangi özellikleri sektörünüze hitap ediyor ve spesifik olarak çözümler getiriyor?
Birçok Zoho çözümü kullanarak karşılaştığımız sorunları hızlıca ortadan kaldırabiliyoruz. Şu an Zoho One paketi içinde bulunan birçok uygulamayı aktif olarak kullanmaktayız.
Zoho CRM ile müşteri kayıt süreçlerimizi yönetiyoruz. Zoho Projects uygulaması üzerinden projelerimizi yönetiyoruz.
Zoho Campaigns sayesinde toplu e-posta gönderimleri ve e-posta kampanyalarımızı yönetebiliyoruz.
Zoho Analytics uygulamasından raporlama alanında faydalanıyoruz.
Zoho Survey sayesinde çeşitli anket süreçlerimizi yönetiyoruz.
Zoho Forms uygulaması üzerinden web formlarımızı yönetiyoruz.
Zoho Cliq uygulaması ekip içi mesajlaşma ve iletişim süreçlerimizde kullandığımız bir uygulama ve ayrıca Zoho Mail uygulamasını da kullanıyoruz.
Mert Uzcan
CPO
Zoho'nun hangi ürünlerinin hangi özelliklerini beğeniyorsunuz ve kullanıyorsunuz?
Zoho'nun hangi ürünlerinin hangi özelliklerini beğeniyorsunuz ve kullanıyorsunuz?
Zoho Projects'in süreç kurgularını ve proje yönetim sisteminde bulunan raporlama yöntemleri kısmını beğeniyorum.
Zoho Uygulamalarınının kullanıcı dostu fiyatlandırması adına yorumlarınızı alabilir miyiz?
Zoho Uygulamalarının sunmuş olduğu birçok farklı fonksiyon ve desteği göz önüne alırsak sunulan fiyat politikasının firma bütçeleri için uygun olduğunu düşünüyorum.
Mert Uzcan
CPO
Zoho Türkiye partneri Cloudyflex firması hakkında sizlere sunduğumuz servis ve danışmanlık hakkında yorumlarınızı alabilir miyiz?
Zoho Türkiye partneri Cloudyflex firması hakkında sizlere sunduğumuz servis ve danışmanlık hakkında yorumlarınızı alabilir miyiz?
Cloudyflex, yaşadığımız her türlü problemde hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiliyor. Bu sebeple oldukça memnunuz.
Mert Uzcan
CPO
