"Günümüzde hızla büyüyen sektörlerden biri e-ticaret sektörüdür ve bu sektörde hizmet veren firmaların rakipleri arasından sıyrılmasını sağlayan en önemli faktörlerden biri müşteri ilişkileridir. E-ticaret firmaları, müşterilerinin kişisel beklentilerini karşılayabilmelidir. Firma bu amaca hizm...
İçerik Algılama özelliğiyle fark yaratan Zoho'nun en yeni ürünü; Desk'in avantajlarını anlatan infografiği aşağıda bulabilirsiniz.
Zoho 18 Kasım 2016'da yeni ürünü Zoho Desk - içerik algılayabilen ilk müşteri destek yazılımını duyurdu. Zoho Desk müşterilerin internet sitenizdeki etkileşimlerinden edindiği geniş kapsamlı içeriği analiz ediyor. Zoho Desk'i ayrıntılı olarak incelemeden önce Zoho'nun bu noktaya nasıl geldiğine hızl...
1. Web Siteniz Kolay Bulunur Olmalı: Düşünün ki bir kişi sizin ürünlerinize ulaşmaya çalışıyor fakat herhangi bir sebepten ötürü size ulaşamıyor. Bu sebep web sitenizin arama motorunun ilk sayfasında çıkmaması, müşteri adayının tarayıcısının web sitenizi açamaması ya da ...
Yeni müşteriler mi kazanmayı arzu ediyorsunuz?
Ziyaretçileriniz uzun süre sitenizde kalıyorlar ama sipariş vermiyorlar mı?
Yoksa ziyaretçileriniz sitenizi ziyaret edip hemen çıkıyorlar mı?
Peki ziyaretçilerinizi etkin bir şekilde takip edebiliyor musunuz? Onlarla etkileşime geçerek doğru ki...
(2)
(200)
(64)
(17)
(18)
(10)
(2)
(8)
(4)
(27)
(5)
(25)
(62)