Bu yıl Apple, iPhone’ların en son güncellemesi iOS 13’ün piyasaya sürüldüğü duyurulduğu. İnternet ortamında büyük yankı uyandıran bu duyuruyu kutluyoruz, çünkü iOS 13 ile acentelerin müşterilerine en iyi hizmeti sunmalarını sağlayabiliriz! 

Zoho Desk’in Ağustos 2019 Gartner Peer Insights Müşterilerin CRM merkezi seçiminde yer aldığını duyurmaktan büyük heyecan duyuyoruz. Müşteri geri bildirimleri ürünlerimizi ve hizmetlerimizi şekillendirmeye devam ettikçe, Zoho Desk ekibi bu gururu yaşamaya devam edecek. 

‘İletişim Çağı’ olarak nitelendirilen bu dönemde, işletmelerin hem kurum içinde hem de müşterileriyle olan iletişim kalitesi kritik bir önem taşıyor. Müşteri deneyiminin gün geçtikçe artan değerine bağlı olarak beklentilerin artması, işletmeleri iletişim merkezinde bir uygulama arayışına sürüklüyor....

Teknolojinin gelişimi hızla devam ederken, kullanıcılar her geçen gün daha fazla desteğe ihtiyaç duyuyorlar.  Evdeyken ya da işteyken, sürekli gelen taleplere yanıt verebilmeniz, kimi zaman zor olabilir. Sorunu ya da sorusu olanlara hızlı bir şekilde yanıt verebilmek zorlaşırken, Zoho’nun son d...

Cloudyflex ekibi sizler için Zoho Uygulama Ailesini anlatmaya devam ediyor.

Bu bölümümüzde, Zoho Uygulamaları Uzmanımız, Seval Koca sizlere Zoho'nun Satış Sonrası Servis ve Destek Uygulamalarını anlatıyor!