Dünyanın önde gelen iş uygulamalarının yaratıcısı Zoho, yeni arttırılmış gerçeklik uygulaması Zoho Lens ile uzaktan çalıştığımız bu dönemlerde fark yaratmaya devam ediyor. Zoho Lens, arttırılmış gerçeklik teknolojisi ile akıllı telefonunuzla saha üzerindeki herhangi makinenizin tüm problemlerine hız...

Müşterilerinizin satış sonrasında da firmanızdan memnun olması gelecekteki satışlarınız üzerinde oldukça etkilidir. Müşteri deneyiminin öneminin gün geçtikçe arttığı bu dönemde, satış sonrası servisiniz için en doğru aracı mı arıyorsunuz? Öyleyse doğru yerdesiniz! Dünyada birçok firmanın tercihi ola...

Bu yıl Apple, iPhone’ların en son güncellemesi iOS 13’ün piyasaya sürüldüğü duyurulduğu. İnternet ortamında büyük yankı uyandıran bu duyuruyu kutluyoruz, çünkü iOS 13 ile acentelerin müşterilerine en iyi hizmeti sunmalarını sağlayabiliriz! 

Zoho Desk’in Ağustos 2019 Gartner Peer Insights Müşterilerin CRM merkezi seçiminde yer aldığını duyurmaktan büyük heyecan duyuyoruz. Müşteri geri bildirimleri ürünlerimizi ve hizmetlerimizi şekillendirmeye devam ettikçe, Zoho Desk ekibi bu gururu yaşamaya devam edecek. 

‘İletişim Çağı’ olarak nitelendirilen bu dönemde, işletmelerin hem kurum içinde hem de müşterileriyle olan iletişim kalitesi kritik bir önem taşıyor. Müşteri deneyiminin gün geçtikçe artan değerine bağlı olarak beklentilerin artması, işletmeleri iletişim merkezinde bir uygulama arayışına sürüklüyor....