Dünya sıra dışı bir krizle mücadele ediyor. Birçok endüstriyi derinden etkileyen bu kriz ortamının şartlarını doğru değerlendiren firmalar, daha az yara alırken, şartlara anında adaptasyon sağlamakta güçlük çekenler için gelecek pek de parlak görünmüyor.  Son yıllarda değeri gitgide artan dijit...

CRM pazarı her geçen gün büyümeye devam ediyor. Böylesine büyük bir pazarda, işletmeler iş süreçlerini iyileştirecek doğru yazılımı bulmak için geçmişe nazaran çok daha fazla efor sarf etmek zorunda kalıyor. Doğru CRM yazılımını bulmak için atılması gereken adımlar, en az sistemin canlıya geçiş süre...

Yunanlı felsefeci Herakleitos'un da söylediği gibi değişmeyen tek şey değişimdir. Günümüzün sürekli değişen iş dünyasında ayakta kalabilmenin tek kuralı bu değişime olabildiğince hızlı ve etkili bir şekilde adapte olabilmektir. İşletmelerin her geçen gün dijital dönüşüm adına doğru adımları atma kon...

Antalya’da gerçekleştirilen BTvizyon Toplantısı kapsamında “Dijital Dönüşümde Sonraki Adım” başlıklı bir panel de gerçekleştirildi. Kurumsal Dönüşüm Platformu Koordinatörü M. Göker Sarp’ın moderatörlüğünde gerçekleşen panelde “CRM’in Dijital Dönüşümdeki Rolü”, “CRM’de Veri Anlamlandırma, Segmantasyo...

Dijitalleşmenin bir lüksten zorunluluğa dönüştüğü bu çağda, işletmelerin doğru araçlara sahip olmak adına gösterdikleri performans hayati bir öneme sahip. Her geçen gün alternatiflerin arttığı ve seçim yapmanın giderek zorlaştığı bu dönemde, başarısız bir proje sadece maliyet kaybı değil, aynı zaman...